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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analyze studies and present results in PowerPoint; assist in qualitative study design.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on enhancing customer experiences in Darmstadt.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free parking, subsidized meals, public transport discounts, and fun employee events.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in Customer Experience while working in a flexible and supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be enrolled in university or on a gap year; experience in Customer Experience is a plus.
- Andere Informationen: Strong communication skills and proficiency in MS Office are essential.
Praktikum im Bereich Customer Experience, Darmstadt
Aufgaben:
- Statistische Auswertung von laufenden Studien und Ergebnisdarstellung in Power Point
- Mithilfe bei der Konzeption und Auswertung qualitativer Studien
- Erarbeitung von Inhalten für das Customer Experience Council und Vorbereitung der Meetings
- Mitarbeit bei Trainingskonzepten zum Thema CX
- Konzeption von Kommunikationsplänen für verschiedene Projekte / Initiativen rundum CX
- Pflege / Neugestaltung des teaminternen Ebase Auftritts / Sharepoints
- Übernahme von administrativen Aufgaben für unser Partner Program
Wir bieten:
Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Flexible Arbeitszeiten
Voraussetzungen:
- Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder das Praktikum zwischen Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Experience
- Erste Erfahrungen mit Autorentools und in der Videoerstellung und -bearbeitung sind von Vorteil
- Interesse an Digitalisierungsprozessen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Einarbeitung in unbekannte Aufgabengebiete
- Gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Kontaktfreudigkeit sowie Hands-on Mentalität
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
#J-18808-Ljbffr
Praktikum im Bereich Customer Experience Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im Bereich Customer Experience
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich Customer Experience haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Customer Experience Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit Themen wie Digitalisierung und Kundenbindung auskennst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Arbeitsweise vor. Da wir eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise schätzen, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika parat haben, die das belegen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Thema Customer Experience! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu erklären, warum dir dieser Bereich wichtig ist und was du dir von dem Praktikum erhoffst. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Bereich Customer Experience
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about the company and its approach to Customer Experience. Understanding their values and current projects can help you tailor your application.
Highlight Relevant Experience: Emphasize any previous experience related to Customer Experience, especially if you have worked with authoring tools or video creation. Mention specific projects or tasks that showcase your skills.
Prepare Your Documents: Make sure to include your current enrollment certificate and a cover letter explaining your motivation for applying. Highlight your communication skills and structured working style.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your application for any spelling or grammatical errors. Ensure that your German and English language skills are clearly demonstrated in your documents.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Customer Experience
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für den Bereich Customer Experience zu zeigen. Erkläre, warum du dich für diesen Bereich interessierst und wie du bereits Erfahrungen gesammelt hast, die dir in diesem Praktikum helfen könnten.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Da statistische Auswertungen ein wichtiger Teil der Aufgaben sind, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika bereit haben, die deine Fähigkeit zur Analyse und Interpretation von Daten demonstrieren.
✨Bereite dich auf Fragen zu Kommunikationsstrategien vor
Da die Konzeption von Kommunikationsplänen eine Rolle spielt, sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Kommunikation und Teamarbeit zu sprechen. Überlege dir auch, wie du kreative Ideen für Kommunikationsstrategien entwickeln würdest.
✨Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu zeigen
Da Kenntnisse in Autorentools und Videoerstellung von Vorteil sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern. Wenn du Projekte oder Arbeiten hast, die du präsentieren kannst, bringe diese mit.
