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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Patientenanfragen und bearbeite Rechnungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Health AG unterstützt Zahnarztpraxen mit innovativen Dienstleistungen und Fortbildungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Chancengleichheit ist uns wichtig – wir schätzen Vielfalt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die Health AG, bringen Zahnarztpraxen weiter – mit intelligenten Abrechnungsdienstleistungen, innovativen Finanzprodukten sowie exzellenten Fortbildungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der unternehmerischen Weiterentwicklung ihrer Praxis.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung und Protokollierung aller eingehenden telefonischen Patientenanfragen sowie schriftlichen Anfragen
- Rechnungsversand sowie Bearbeitung und Aktualisierung von Zahlungsaufschüben
- Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Beschwerden
- Überprüfung von Zahlungseingängen, Bearbeitung von Zahlungsumbuchungen sowie Stornierung von Rechnungen
- Erstellung von Ausgleichsbestätigungen
- Ratenzahlungsvereinbarungen
- Kommunikation mit internen Abteilungen
- Home-Office anteilig möglich
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise telefonische Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und lösungsorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zeitmanagement
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kritik- und Konfliktfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
Ihre Vorteile
Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Sozialleistungen an. Neben einer ausgeglichenen Work-Life-Balance fördern wir Deine persönlichen und fachlichen Weiterbildungen.
Ihre Ansprechpartnerin
Michaela Schmitzberger (+43 (0)5 9905-21563)
*Wir wertschätzen den Menschen. Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.
Sachbearbeiter Patientenservice* (m/w/d) Teilzeit möglich Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Patientenservice* (m/w/d) Teilzeit möglich
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Health AG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Weiterentwicklung der Zahnarztpraxen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Patientenservice und wie das Team zusammenarbeitet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Patientenservice* (m/w/d) Teilzeit möglich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Health AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Patientenservice interessierst. Gehe auf deine Stärken ein, die zur ausgeschriebenen Stelle passen, wie z.B. deine Kommunikationsfähigkeit und dein Zeitmanagement.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Interview für den Patientenservice gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und wie du mit Beschwerden umgehst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Health AG und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie das Unternehmen Zahnarztpraxen unterstützt und welche Werte es vertritt.
✨Beispiele für Teamarbeit
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz demonstrieren. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und Herausforderungen gemeinsam angehen kannst.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
