Territory IT Onsite Support Agent (all genders) bei Corporate & Institutional Banking

Territory IT Onsite Support Agent (all genders) bei Corporate & Institutional Banking, Cologne

BNP Paribas Gruppe Deutschland

In Köln suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als

Territory IT Onsite Support Agent (all genders) bei Corporate & Institutional Banking

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking verbindet multinationale Großkonzerne und mittelständische Unternehmen mit internationalen Aktivitäten (Corporates) sowie institutionelle Investoren und Finanzdienstleister (Institutionals). Der Bereich ist führend bei nachhaltigen Finanzierungs- und Anlagelösungen.

BNP Paribas: Wer wir sind

Bei BNP Paribas ist Arbeiten anders: Wir duzen uns, tragen Kleidung, in der wir uns wohlfühlen, leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsspielraum und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Mit rund 183.000 Mitarbeitenden in 63 Ländern sind wir die führende Bank der EU und wurden 2023 als \“World\’s Best Bank for Sustainable Finance\“ ausgezeichnet.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

• First-Level-Support vor Ort bei EDV-Problemen im Netzwerk und Workspace
• Installation und Betreuung von Arbeitsplatz- und Meetingraum-Equipment sowie Mobile Devices
• Fehleranalyse und Lösungserarbeitung im Ticketsystem
• Betreuung und Schulung der Nutzer
• Hardware-Beschaffung, Reparaturen und Lifecycle Management
• Erstellung von Support-Dokumentationen
• Unterstützung bei Netzwerkthemen und -änderungen
• Mitarbeit bei Digital Workplace Projekten und Rollouts
• Spezialisierte Betreuung z.B. für MacBook, Trader-Systeme oder Videokonferenztechnik

Dein Profil: Expertise & Soft Skills

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung, Quereinstieg möglich
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb dich gerne trotzdem. Wir legen Wert auf Entwicklung und Potenzial.

Diversität ist unsere Stärke

Wir schätzen vielfältige Perspektiven und Erfahrungen. Bitte sende uns deinen Lebenslauf mit Ausbildung und Berufserfahrung. Weitere Informationen zu unserem Diversity-Engagement findest du auf unserer Webseite.

Benefits: Das bieten wir dir

• 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage
• Flexible Arbeitsmodelle: Büro und Homeoffice
• Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
• Zuschüsse zum Jobticket, Leasingangebote für PKW und Fahrrad
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Unterstützung für Privat- und Familienleben durch benefitatwork und voiio
• Versicherungsschutz und Gesundheitsangebote, z.B. EGYM Wellpass

Dein Ansprechpartner

Janina Müller freut sich auf deine Kontaktaufnahme per E-Mail: (emailprotected)

Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten und gestalte eine nachhaltige Zukunft mit uns!

Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder Post können wir zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

BNP Paribas: Vielfältige Möglichkeiten

Von Investment Banking bis Immobilienberatung, Versicherungen, Girokonten und mehr – BNP Paribas bietet ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen. Mit knapp 6.000 Mitarbeitenden in Deutschland und Millionen Kunden sind wir ein starker Partner in Zeiten des Wandels.

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