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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead the technical team and manage client mandates in a dynamic environment.
- Arbeitgeber: Join ISCeco, a key player in federal administration support.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a collaborative culture with opportunities for professional growth.
- Warum dieser Job: Make an impact by building lasting client relationships and driving innovative projects.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in business, IT management, or equivalent with relevant experience required.
- Andere Informationen: Fluency in a second official language is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
conseiller/ère à la clientèle TIC, Zollikofen
- Diriger sur le plan technique l’équipe «Gestion des mandats ISCeco»
- Identifier les besoins du marché et de la clientèle; élaborer et gérer le portefeuille des mandats clients et des projets
- Développer et entretenir des relations durables avec nos clients de l’administration fédérale
- Agir en tant qu’interlocuteur pour les demandes et les besoins des clients
- Conclure des conventions de prestations et veiller à leur respect; établir le relevé de prestations
- Diriger des séances de groupes de spécialistes; représenter l’ISCeco au sein de comités de projets et de comités d’experts, et lors de conférences techniques
Votre profil
- Diplôme obtenu à l’issue d’une formation supérieure spécialisée en économie d’entreprise, en informatique de gestion ou formation équivalente avec expérience professionnelle correspondante
- Solides compétences sociales, autonomie et rigueur, sens de la communication, habileté à négocier et capacité à s’imposer; compétences analytiques et conceptuelles poussées, aisance rédactionnelle
- Compétences approfondies et expérience en matière de service à la clientèle, d’orientation client, de conseil et de relation à la clientèle. Assurance face au public
- Aisance avec les chiffres, capacité à comprendre les interactions économiques et à les examiner sous un angle critique
- Connaissances pointues des fonctionnalités financières SAP S/4HANA (module FI/CO)
- Bonnes connaissances actives d’une deuxième langue officielle
#J-18808-Ljbffr
conseiller/ère à la clientèle TIC, Zollikofen Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: conseiller/ère à la clientèle TIC, Zollikofen
✨Tip Number 1
Fais des recherches approfondies sur l'ISCeco et ses projets en cours. Comprendre leur mission et leurs valeurs te permettra de mieux aligner tes compétences et ton expérience avec leurs besoins spécifiques.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées en matière de gestion de projets et de relations clients. Sois prêt à donner des exemples concrets où tu as démontré tes compétences en négociation et en communication.
✨Tip Number 3
Mets en avant ta maîtrise de SAP S/4HANA, surtout les modules FI/CO. Si tu as des certifications ou des formations supplémentaires dans ce domaine, n'hésite pas à les mentionner lors de l'entretien.
✨Tip Number 4
Montre ton intérêt pour le travail en équipe et la collaboration. Prépare des anecdotes qui illustrent comment tu as réussi à diriger des groupes de spécialistes ou à travailler efficacement au sein de comités.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: conseiller/ère à la clientèle TIC, Zollikofen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et les compétences requises pour le poste de conseiller/ère à la clientèle TIC. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation qui met en avant vos compétences en service à la clientèle et votre expérience en gestion de projets. Mentionnez des exemples concrets où vous avez développé des relations durables avec des clients.
Mettre en avant vos compétences techniques: Assurez-vous de mentionner vos connaissances en SAP S/4HANA et toute autre compétence technique pertinente. Expliquez comment ces compétences peuvent bénéficier à l'équipe et aux clients.
Relire et vérifier: Avant de soumettre votre candidature, relisez attentivement tous vos documents. Vérifiez l'orthographe, la grammaire et assurez-vous que toutes les informations sont correctes et à jour.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Prépare-toi à parler de tes expériences
Sois prêt à partager des exemples concrets de tes précédentes expériences en service à la clientèle et en gestion de projets. Montre comment tu as identifié les besoins des clients et comment tu as développé des relations durables.
✨Mets en avant tes compétences techniques
Assure-toi de bien comprendre les fonctionnalités financières de SAP S/4HANA, notamment le module FI/CO. Prépare des questions ou des points de discussion sur la manière dont tu as utilisé ces compétences dans le passé.
✨Démontre ton aisance en communication
Étant donné que le poste nécessite une interaction avec des clients et des collègues, montre ta capacité à communiquer clairement et efficacement. Pratique des scénarios où tu dois négocier ou résoudre des conflits.
✨Fais preuve d'autonomie et de rigueur
Les employeurs recherchent des candidats capables de travailler de manière autonome tout en respectant les délais. Prépare des exemples qui illustrent ta capacité à gérer des mandats de manière indépendante et organisée.
