Customer Service Spezialistin 80%
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Customer Service Spezialistin 80%

Customer Service Spezialistin 80%

Vollzeit 28800 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support international customers and manage order processing with a focus on communication.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic team in the Arlesheim District, dedicated to excellent customer service.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a flexible work environment with opportunities for professional growth.
  • Warum dieser Job: Be part of a loyal team that values customer satisfaction and fosters open communication.
  • Gewünschte Qualifikationen: Experience in customer service, fluent in German, French, and English, with strong ERP skills.
  • Andere Informationen: Ideal for those who thrive in a multicultural setting and seek long-term career stability.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 42000 € pro Jahr.

Customer Service Spezialistin 80%, Arlesheim District

In Kürze

Customer Service Spezialistin 80% (DE/FR/EN)

Kompetenzen

  1. Langjährige Berufserfahrung im Customer Service sowie der Auftragsabwicklung mit internationalen Kunden aus ganz Europa
  2. Ausbildung zur Europa-Sekretärin (F/D/E)
  3. Gute ERP-Anwenderkenntnisse
  4. Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch
  5. Sehr wenig Stellenwechsel (-> äusserst loyale Persönlichkeit)
  6. Kundenorientiert, offen und kommunikativ

IT-Kenntnisse:

  1. MS Dynamics Navision
  2. Office 365

Sprachen

  1. Deutsch (verhandlungssicher)
  2. Französisch (Muttersprache)
  3. Englisch (fliessend)

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Customer Service Spezialistin 80% Arbeitgeber: TN Switzerland

Als Arbeitgeber im malerischen Arlesheim bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position als Customer Service Spezialistin, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen. Profitieren Sie von attraktiven Benefits und der Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Ihre Sprachkenntnisse und Ihre Kundenorientierung schätzt.
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Kontaktperson:

TN Switzerland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Spezialistin 80%

Tip Nummer 1

Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch erfordert, solltest du in deinem Gespräch sicherstellen, dass du diese Sprachen aktiv einsetzt. Zeige, dass du dich in einem internationalen Umfeld wohlfühlst.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du für ihre Anliegen gefunden hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über MS Dynamics Navision und Office 365. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.

Tip Nummer 4

Hebe deine Loyalität hervor. Da die Stellenbeschreibung wenig Stellenwechsel betont, solltest du betonen, wie wichtig dir langfristige Beziehungen sind – sowohl zu Kunden als auch zu Arbeitgebern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Spezialistin 80%

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Langjährige Erfahrung im Customer Service
Auftragsabwicklung
Erfahrung mit internationalen Kunden
Ausbildung zur Europa-Sekretärin
Gute ERP-Anwenderkenntnisse
MS Dynamics Navision
Office 365
Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Loyalität
Offenheit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine langjährige Erfahrung im Customer Service und der Auftragsabwicklung hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sowie deine IT-Kenntnisse in MS Dynamics Navision und Office 365.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten darstellst. Erkläre, warum du eine loyale Persönlichkeit bist und wie deine Erfahrungen dich für diese Rolle qualifizieren.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse und relevanten Erfahrungen klar und deutlich dargestellt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest

Zeige deine Kundenorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da die Stelle gute Fremdsprachenkenntnisse erfordert, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch ein kurzes Gespräch in einer dieser Sprachen führen.

Erwähne deine IT-Kenntnisse

Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS Dynamics Navision und Office 365 hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.

Betone deine Loyalität

Da die Stellenbeschreibung wenig Stellenwechsel betont, sprich darüber, warum dir Loyalität und langfristige Engagement wichtig sind. Teile deine Gedanken darüber, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.

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