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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide customer support in German for a leading Swiss telecommunications company.
- Arbeitgeber: Join Teleperformance Greece, a top employer known for its diverse and inclusive culture.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy relocation support, competitive salary, health care benefits, and free Greek language courses.
- Warum dieser Job: Advance your career while working in a vibrant environment with opportunities for professional growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluency in German and good English skills are required; computer knowledge is a plus.
- Andere Informationen: Be part of a multinational team with over 12,000 members from 110+ nationalities.
Social network you want to login/join with:
Client:
Teleperformance
Location:
Job Category:
Other
Job Reference:
79e2386b6b29
Job Views:
16
Posted:
06.03.2025
Expiry Date:
20.04.2025
Job Description:
Are you a fluent German speaker? Work with us for a leading Telecommunications company.
At Teleperformance Greece we provide customer support services for one of the biggest Swiss companies specialized in telecommunications.
As a support representative, you will communicate in German with customers from Switzerland , providing solutions to network and other problems that they face.
Requirements:
- Fluency in German
- Good knowledge of English
- Computer knowledge
What we offer:
- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process – all at no cost to you)
- Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
- Referral Program : Bring your friends and receive great bonuses!
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth & development opportunities
- Special events as well as community & social responsibility initiatives
- Free online Greek language courses
- State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
- Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age
Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age. For these reasons, we invite you to join our big family of more than 12,000 people from 110+ nationalities.
#J-18808-Ljbffr
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) - Swiss Telecommunications Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) - Swiss Telecommunications
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle fließendes Deutsch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, dich klar und professionell auszudrücken. Übe, indem du mit Freunden oder in Online-Gruppen auf Deutsch kommunizierst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Telekommunikationsbranche. Ein gutes Verständnis der Branche und der häufigsten Probleme, mit denen Kunden konfrontiert sind, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du proaktiv bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Rollenspiele mit Freunden können hierbei hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Kultur und dem Leben in Griechenland. Da das Unternehmen Unterstützung bei der Umsiedlung bietet, kann es von Vorteil sein, wenn du zeigst, dass du motiviert bist, dich in das neue Umfeld einzuleben und die griechische Sprache zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) - Swiss Telecommunications
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da die Stelle fließende Deutschkenntnisse erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast. Erwähne spezifische Erfahrungen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Betone deine Kundenservice-Erfahrung: Falls du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, hebe diese Erfahrungen hervor. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Zeige deine Anpassungsfähigkeit: Da die Stelle in Griechenland ist, erwähne deine Bereitschaft zur Relocation und deine Anpassungsfähigkeit an neue Umgebungen. Dies zeigt, dass du offen für Veränderungen bist und bereit bist, dich in ein neues Land zu integrieren.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Arbeit bei Teleperformance und deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche auszudrücken. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist und was dich an der Unternehmenskultur anspricht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle fließende Deutschkenntnisse erfordert, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und scheue dich nicht, Fragen auf Deutsch zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Probleme, mit denen Kunden im Telekommunikationsbereich konfrontiert sind. Überlege dir, wie du diese Probleme lösen würdest, um im Interview zu zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Zeige deine interkulturelle Kompetenz
Da du mit Kunden aus der Schweiz kommunizierst, ist es wichtig, ein Verständnis für kulturelle Unterschiede zu haben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach spezifischen Schulungen oder Karrierepfaden fragst, die dir helfen könnten, in deiner Rolle zu wachsen.
