Gestionnaire sinistres, Lausanne
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Gestionnaire sinistres, Lausanne

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Lausanne Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gère les sinistres d'assurance, en contact direct avec les clients par écrit et par téléphone.
  • Arbeitgeber: Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, facilite l'insertion professionnelle.
  • Mitarbeitervorteile: Profite du homeoffice, flexiwork, rabais et assurances.
  • Warum dieser Job: Rejoins une équipe dynamique où tu peux développer tes compétences en négociation et service client.
  • Gewünschte Qualifikationen: Formation en commerce ou maturité, expérience en sinistres, maîtrise du français exigée.
  • Andere Informationen: Contacte Patrick Ecoffey pour plus d'infos sur cette offre.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Pour une très grande compagnie d’assurances, nous recherchons un/une Gestionnaire en sinistres.

Responsabilités

  • Tu es l’interlocuteur/trice principal/e pour nos clients, enregistrant, traitant et liquidant les sinistres dans le domaine des assurances Ménage par écrit et par téléphone.
  • Tu définis les couvertures d’assurance et vérifies les indemnités à verser en cas de sinistres.
  • Tu apprécies et détermines également les indemnisations, tout en effectuant des clarifications et des négociations avec les avocats, les assureurs et d’autres prestataires de services juridiques.
  • Tu prends des initiatives pour la réalisation d’examens du risque et identifies et exerces des prétentions récursoires.

Profil

  • Tu possèdes une formation de base en commerce et/ou une maturité.
  • Tu as déjà acquis de l’expérience dans le traitement des sinistres.
  • Tu maîtrises parfaitement le français à l’écrit et à l’oral.
  • Tu excelles dans la conduite d’entretiens téléphoniques et possèdes un bon sens de la négociation.
  • Tu travailles de façon rapide, autonome et fiable, en faisant preuve d’un bon esprit d’équipe.

Bénéfices

Cette société offre énormément d’avantages comme le homeoffice, flexiwork, rabais, assurances.

Informations de contact

Si tu as d’autres questions concernant cette offre d’emploi (référence : JN -112024-668653), contacte Patrick Ecoffey.

À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.

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Gestionnaire sinistres, Lausanne Arbeitgeber: TN Switzerland

Rejoindre notre équipe à Lausanne en tant que Gestionnaire sinistres, c'est intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des assurances, où l'innovation et le bien-être des employés sont au cœur de notre culture. Nous offrons des avantages tels que le télétravail, des horaires flexibles et des réductions sur nos services, tout en favorisant le développement professionnel à travers des formations continues. En tant qu'employeur, nous valorisons la collaboration et l'autonomie, vous permettant d'évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
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Kontaktperson:

TN Switzerland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Gestionnaire sinistres, Lausanne

Tip Number 1

Familiarise-toi avec les différents types de sinistres en assurance Ménage. Cela te permettra de mieux comprendre les attentes des clients et d'anticiper leurs besoins lors des entretiens.

Tip Number 2

Pratique tes compétences en négociation. Entraîne-toi à gérer des scénarios de conflit ou de désaccord, car cela sera essentiel pour interagir avec les avocats et autres prestataires de services juridiques.

Tip Number 3

Renseigne-toi sur les réglementations et les lois en matière d'assurance en Suisse. Avoir une bonne connaissance du cadre légal te donnera un avantage lors des discussions avec les clients et partenaires.

Tip Number 4

Montre ton esprit d'équipe en partageant des exemples de collaboration réussie dans tes précédents emplois. Les employeurs apprécient les candidats qui peuvent travailler efficacement avec d'autres.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire sinistres, Lausanne

Gestion des sinistres
Connaissance des assurances Ménage
Négociation
Communication écrite et orale en français
Analyse des risques
Autonomie
Esprit d'équipe
Capacité à travailler sous pression
Prise d'initiatives
Compétences en service client
Attention aux détails
Résolution de problèmes
Expérience en traitement des sinistres

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Comprendre le poste: Avant de rédiger ta candidature, prends le temps de bien comprendre les responsabilités et les exigences du poste de Gestionnaire sinistres. Cela t'aidera à adapter ton CV et ta lettre de motivation en fonction des attentes de l'entreprise.

Mettre en avant ton expérience: Dans ton CV et ta lettre de motivation, souligne ton expérience dans le traitement des sinistres. Donne des exemples concrets de situations où tu as dû négocier ou clarifier des indemnités, cela montrera ta compétence dans ce domaine.

Soigner la présentation: Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien présentés, sans fautes d'orthographe et avec une mise en page claire. Utilise un langage professionnel tout en restant accessible, car tu devras communiquer avec des clients.

Personnaliser ta lettre de motivation: Rédige une lettre de motivation personnalisée pour cette offre. Mentionne spécifiquement pourquoi tu souhaites travailler pour cette compagnie d'assurances et comment tes compétences correspondent aux besoins du poste.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest

Prépare-toi à parler de ton expérience

Sois prêt à discuter en détail de ton expérience dans le traitement des sinistres. Prépare des exemples concrets où tu as dû gérer des situations difficiles ou négocier avec des avocats et des assureurs.

Maîtrise le vocabulaire du secteur

Assure-toi de bien connaître le jargon lié aux assurances et aux sinistres. Cela montrera que tu es à l'aise dans le domaine et que tu peux communiquer efficacement avec les clients et les partenaires.

Démontre tes compétences en négociation

Prépare-toi à donner des exemples de situations où tu as dû négocier des indemnisations. Montre comment tu as réussi à trouver un terrain d'entente tout en défendant les intérêts de ton client.

Pose des questions pertinentes

Prépare quelques questions à poser à l'intervieweur sur la culture de l'entreprise, les défis du poste ou les opportunités de développement professionnel. Cela montre ton intérêt pour le poste et ta volonté de t'investir.

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