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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer repair orders and manage purchasing.
- Arbeitgeber: Join one of the world's most innovative aircraft manufacturers.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, training opportunities, and discounts in our staff restaurant.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic international team and contribute to exciting projects.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or logistics apprenticeship with commercial training required.
- Andere Informationen: We value diversity and welcome all applicants to join our Pilatus family.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienst Support Spezialist (a)Kundendienst / Verkauf & Marketing
Vollzeit
Stans, Schweiz
Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
Ihre Aufgaben
- Agieren als direkte Kontaktperson zum Kunden für Reparaturaufträge sowie Erstellen von Einkaufsbestellungen für Kundenreparaturen
- Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen mit Lieferanten und Kunden
- Vorbereiten und Erstellen von Rechnungen, Gutschriften sowie Export- und Versanddokumenten
- Analyse und strategische Weiterentwicklung der Reparaturlogistik sowie der Preisentwicklung
- Bereitstellen aller Liefer- und Versandpapiere
- Mithilfe bei Karussell-Programmen und Flugzeugmodifikationen
Damit überzeugen Sie uns
- Abgeschlossene technische oder logistische Berufslehre mit kaufmännischer Weiterbildung
- Nachweisbare Berufserfahrung im Kundendienst
- Fundierte MS-Office und SAP-Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Kontaktfreudige und verlässliche Persönlichkeit mit einer selbstständigen Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten
- Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
- Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie
- Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Kundendienst Support Spezialist (a) Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Support Spezialist (a)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Kundendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Verhandlungskompetenz unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Luftfahrtindustrie und wie sie den Kundendienst beeinflussen. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur strategischen Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Da fließendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, könnte es hilfreich sein, ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Support Spezialist (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Pilatus und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundendienst sowie deine Kenntnisse in MS-Office und SAP.
Sprachkenntnisse hervorheben: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar darstellst. Wenn du Zertifikate oder Nachweise hast, füge diese deinen Unterlagen hinzu.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Reparaturaufträgen und logistischen Abläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundendienst Support Spezialist ist es wichtig, dass du deine Kontaktfreudigkeit und Verlässlichkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Lieferanten kommuniziert hast.
✨Kenntnisse in MS-Office und SAP hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und SAP während des Interviews betonst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest auch darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit in einem internationalen Umfeld gearbeitet hast.
