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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage quality issues and complaints in purchasing, ensuring products meet standards.
- Arbeitgeber: Join Syntegon, a leader in packaging technology for the pharma and food industries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, great meals, and extensive social benefits.
- Warum dieser Job: Be a key player in quality assurance, impacting products you love every day.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical background with experience in complaint or quality management required.
- Andere Informationen: Work in a diverse environment where everyone is valued and respected.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Reklamationsmanager im Bereich Purchasing Quality (m/w/d), Schaffhausen
Schaffhausen, Switzerland
Unternehmensbeschreibung
Gemeinsam mit Kolleg:innen weltweit sind wir der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen. Wir sorgen zum Beispiel dafür, dass Impfstoffe sicher abgefüllt werden und Tabletten ihren Wirkstoff optimal entfalten können. Auch Deine Lieblingsschokolade und Snacks werden mit unserer Hilfe nachhaltig verpackt.
Die Syntegon Packaging Systems AG in Beringen (SH) ist ein Unternehmen der Syntegon-Gruppe und führend im Bereich der Herstellung von Verpackungsmaschinen und Handlingsystemen. Mit rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern realisieren wir innovative, kundenspezifische Verpackungslösungen im Hochleistungsbereich für die Nahrungsmittelindustrie.
Stellenbeschreibung
Als zentraler Akteur im Bereich Purchasing Quality sicherst und managst du die Qualität von Zukauf- und Eigenprodukten. Du bist hauptverantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung, um die Produkte den Unternehmensstandards und Kundenwünschen entsprechend zu optimieren. Ein besonderer Fokus liegt auf der ganzheitlichen Reklamationsbearbeitung: Von der Erfassung bis zur Lösung, inklusive direkter Kommunikation und Koordination mit internen und externen Beteiligten, gewährleistest du eine schnelle und zielgerichtete Abwicklung von Reklamationsfällen.
- Qualitätsfälle: Du bist hauptverantwortlich für die Abwicklung und Erfassung von Qualitätsfällen, inklusive Fehlerbeschreibung und Dokumentation im ERP-System SAP. Du erarbeitest Empfehlungen hinsichtlich Reparatur oder Ersatzbeschaffung.
- Lieferantenmanagement: Du führst Plausibilitätsprüfungen von Lieferantenstellungnahmen (8D Report) durch und forderst Korrekturmaßnahmen ein. Du kommunizierst mit Lieferanten zur Abklärung von Nacharbeit, Kosten und Terminen bei reklamierten Teilen und wirkst bei Lieferantenaudits und präventiven Maßnahmen mit.
- Kommunikation und Koordination: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Einkauf, Produktion und Konstruktion zusammen, um Qualitätsprobleme zu identifizieren und Verbesserungsstrategien zu entwickeln. Du dienst als zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und den Lieferanten in allen qualitätsbezogenen Fragen.
- Qualitätssicherung und -kontrolle: Du übernimmst Aufgaben in der Qualitätssicherung wie Wareneingangsprüfungen, Durchführung spezifizierter Messungen und Prüfungen sowie Fertigungsfreigabe interner Produktion inklusive Prüfdokumentation.
- Dokumentation und Reporting: Du führst eine detaillierte Dokumentation aller Reklamationsfälle und Qualitätsprüfungen im ERP-System SAP und erstellst Berichte und Analysen zur Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
Minimum Anforderungen:
- Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst bereits Erfahrung im Reklamationsmanagement und/oder Qualitätsmanagement mit, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Messmitteln und Prüfverfahren.
- Du verfügst über analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Du besitzt ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation und Verhandlung und bist kompetent im Umgang mit Lieferanten und internen Teams.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen ERP-System.
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Zusätzliche Informationen
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung
Pensum: 100%
Unbefristete Anstellung
Arbeitsort: Beringen
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Erstklassige Verpflegung in unserem Restaurant mit vielfältiger Auswahl an gesunden Ernährungsangeboten.
- Subventionierte Reka-Checks sowie Ladestationen für Elektroautos & E-Bikes.
- Umfangreiche Sozialleistungen, wie verlängertem Vaterschafts- und Mutterschaftsurlaub.
- Rabatte und Aktionen im Rahmen unseres Corporate Benefit Programms.
Kontakt
Marcel Jung
Tel: +41 58 674 65 68
Bei Syntegon am Standort Beringen sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen.
Syntegon und deren Tochterunternehmen legen großen Wert auf Vielfalt. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind.
#J-18808-Ljbffr
Reklamationsmanager im Bereich Purchasing Quality (m/w/d) Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reklamationsmanager im Bereich Purchasing Quality (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Qualitätsmanagement und Reklamationsbearbeitung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die Arbeit bei uns einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Fehleranalyse und Problemlösung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Interaktion mit Lieferanten und internen Teams erfordert, sei bereit, deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit und Verhandlung zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reklamationsmanager im Bereich Purchasing Quality (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Syntegon Packaging Systems AG und deren Rolle in der Pharma- und Lebensmittelindustrie. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Reklamationsmanagement und Qualitätsmanagement hervorhebt. Betone relevante technische Ausbildungen und Kenntnisse in SAP oder ähnlichen ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Problemlösungskompetenz und analytischen Fähigkeiten darstellst. Erkläre, wie du zur Optimierung der Qualität von Zukauf- und Eigenprodukten beitragen kannst.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse und Nachweise über Sprachkenntnisse, beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Reklamationsmanagers im Bereich Purchasing Quality vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technische Kenntnisse und Erfahrung im Qualitätsmanagement wichtig sind, solltest du dich auf Fragen zu Messmitteln, Prüfverfahren und dem Umgang mit ERP-Systemen wie SAP vorbereiten. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du diese Fähigkeiten angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Lieferanten erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit internen und externen Partnern kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Syntegon, indem du Fragen zu Teamarbeit, Vielfalt und den Werten des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration in das Team.
