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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage the cash area and ensure customer satisfaction daily.
- Arbeitgeber: Join a dynamic retail environment focused on performance and customer relations.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a stable CDI position with opportunities for growth and team collaboration.
- Warum dieser Job: Be part of a team that values customer service and teamwork in a fast-paced setting.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Must have a bac +2 and prior experience in a similar role, preferably in a hypermarket.
- Andere Informationen: Looking for a diplomatic and organized manager to lead the cash team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Mode d’emploi recherche pour son client, un Responsable Caisses (H/F) en CDI.
Sous la responsabilité du Directeur de Magasin, vous assurez la performance de l’espace caisses et les relations clients du point de vente.
Au quotidien, vous garantissez la bonne application des méthodes de contrôle et de sécurité des flux financiers.
Par ailleurs, vous managez l’équipe de caisse, organisez et planifiez l’activité (plannings, pauses, prises et fins de poste, gestion des congés et arrêts maladie,…), formez les nouveaux arrivants et assistez l’équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.
Vous vérifiez l’état de fonctionnement de leur poste de travail et vous contrôlez l’application des procédures du magasin et des règles d’encaissement.
En marge, vous identifiez les litiges clients, et effectuez les opérations appropriées à leurs demandes.
De niveau bac +2, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire idéalement acquise en hypermarché.
Manager rigoureux, diplomate, et organisé, vous insufflez une dynamique d’équipe orientée satisfaction clients et réussite collective.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Caisses (H/F) Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable Caisses (H/F)
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with les méthodes de contrôle et de sécurité des flux financiers. Montrez que vous comprenez l'importance de ces procédures lors de l'entretien, cela démontrera votre sérieux et votre préparation.
✨Tip Number 2
Mettez en avant vos compétences en management d'équipe. Préparez des exemples concrets où vous avez réussi à motiver une équipe ou à résoudre des conflits, cela prouvera votre capacité à gérer l'espace caisses efficacement.
✨Tip Number 3
Soyez prêt à discuter de votre expérience dans un environnement similaire, idéalement en hypermarché. Cela montrera que vous êtes déjà familiarisé avec les défis spécifiques du poste.
✨Tip Number 4
Démontrez votre orientation client en préparant des réponses sur la manière dont vous avez géré des litiges ou des situations difficiles avec des clients dans le passé. Cela renforcera votre profil pour ce rôle axé sur la satisfaction client.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable Caisses (H/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et les exigences du poste de Responsable Caisses. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV en fonction des attentes de l'entreprise.
Mettre en avant votre expérience: Dans votre CV et votre lettre de motivation, mettez en avant votre expérience antérieure dans un poste similaire, surtout si vous avez travaillé en hypermarché. Mentionnez des exemples concrets de votre gestion d'équipe et de votre capacité à résoudre des problèmes.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation personnalisée qui reflète votre compréhension des enjeux liés à la gestion des caisses et à la satisfaction client. Montrez comment vos compétences en management et votre sens de l'organisation peuvent bénéficier à l'équipe.
Vérifier la présentation: Assurez-vous que votre CV et votre lettre de motivation sont bien présentés, sans fautes d'orthographe ni de grammaire. Une présentation soignée montre votre professionnalisme et votre attention aux détails, des qualités essentielles pour le poste.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Montre ton expérience en gestion d'équipe
Prépare des exemples concrets de ta précédente expérience en management. Parle de la manière dont tu as organisé les plannings, formé de nouveaux employés et résolu des problèmes au sein de l'équipe.
✨Sois prêt à discuter des procédures de caisse
Familiarise-toi avec les méthodes de contrôle et de sécurité des flux financiers. Sois prêt à expliquer comment tu as appliqué ces procédures dans tes précédents postes.
✨Démontre ta capacité à gérer les litiges clients
Prépare-toi à donner des exemples de situations où tu as dû gérer des réclamations ou des litiges. Montre comment tu as su rester diplomate tout en trouvant des solutions satisfaisantes pour le client.
✨Affiche une attitude orientée client
Lors de l'entretien, mets en avant ton approche centrée sur le client. Explique comment tu as réussi à créer une dynamique d'équipe qui favorise la satisfaction client et la réussite collective.
