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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden durch den gesamten Serviceprozess, von der Annahme bis zur Rückgabe.
- Arbeitgeber: Progress Personal ist ein dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße interessante Vergünstigungen, einen Fitnessraum und 22-27 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in der Automobilbranche und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wohne maximal 20 Minuten vom Arbeitsplatz entfernt für optimale Erreichbarkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Client: Progress Personal
Location: Stadt Wil
Job Category: Other
Job Reference: c32de868086e
Job Views: 9
Posted: 21.01.2025
Expiry Date: 07.03.2025
Job Description:
Serviceberater in der Automobilbranche (w/m/d)
Aufgaben:
- Sie gewährleisten eine reibungslose Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe inkl. der Rechnungsstellung.
- Dabei ermitteln Sie geschickt die Kundenwünsche und den Reparaturbedarf.
- Ebenfalls vermarkten Sie aktiv Service- und Reparaturleistungen sowie Zusatzangebote.
- Des Weiteren stellen Sie die Kundenzufriedenheit sowie die professionelle Reklamationsabwicklung sicher.
- Die Auftrags- und Terminverfolgung sowie das Rechnungsmanagement runden Ihr Aufgabenprofil ab.
Anforderungen:
- Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, zum Beispiel als Automobildiagnostiker, Automobil-Mechatroniker / Automechaniker, Automobilfachmann oder vergleichbar (w/m/d).
- Zudem bringen Sie Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung mit.
- Ein verkäuferisches Flair sowie eine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft sind für diese Aufgabe unerlässlich.
- Dem Arbeitgeber ist außerdem wichtig, dass Sie im Umkreis von maximal 20 Minuten wohnen.
- Gute PC- bzw. IT-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
- Bezeichnen Sie sich als belastbare und engagierte Fachperson?
Dann dürfen Sie sich auf eine „rasante“ und spannende Stelle freuen, mit folgenden Vorteilen:
- Interessante Vergünstigungen.
- Ein eigener Fitnessraum.
- 22 Tage Ferien, ab 50 Jahren 27 Tage Ferien.
- Laufende Schulung und Weiterbildung.
- Herausragende Entwicklungsmöglichkeiten.
#J-18808-Ljbffr
serviceberater in der automobilbranche (m/w/d) Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: serviceberater in der automobilbranche (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen in der Automobilbranche. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten und eine authentische Leidenschaft für den Kundenservice können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: serviceberater in der automobilbranche (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Progress Personal und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice sowie deine verkäuferischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Kundenorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von Progress Personal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da eine technische Grundausbildung gefordert ist, solltest du dich auf Fragen zu Automobiltechnik und Diagnosetechniken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Menschen unter Beweis stellst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du ihre Wünsche ermittelt hast.
✨Verkaufsfähigkeiten betonen
Da ein verkäuferisches Flair unerlässlich ist, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele nennen, wo du aktiv Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Zeige, wie du Kunden von Zusatzangeboten überzeugen konntest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über das Unternehmen und stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
