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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organize and manage banquets while ensuring top-notch guest service.
- Arbeitgeber: Join the vibrant Pullman Basel Europe, part of BâleHotels, in a prime location.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern work environment with opportunities to showcase your skills.
- Warum dieser Job: Be a key player in creating memorable events and experiences for international guests.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality, fluent in German and English, with a passion for service.
- Andere Informationen: Flexible shifts and a chance to grow in a dynamic team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeiten, wo die Gastfreundschaft gelebt wird
Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt.Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit 7 moderne und lichtdurchflutete Konferenzräume maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.
Stellenantritt
Nach Vereinbarung
Aufgaben
Als Gastgeber mit Erfahrung im Bankettbereich und der Mitarbeiterführung organisieren Sie Bankette. Als Frontperson stehen Sie in engem Kontakt mit unseren Kunden und garantieren einen reibungslosen Ablauf und eine erstklassige Betreuung unserer internationalen Gäste. Die Einsätze sind sowohl im Bankett- als auch im à la Carte-Bereich. Im à la Carte-Bereich sind Sie für eine fachgerechte und professionelle Gästebetreuung zuständig und übernehmen Verantwortung für die Schichten als Ablöse der Stv. Chef De Service. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Planung und Organisation von verschiedenen Anlässen und Catering
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Veranstaltungsbereiches und Einhaltung des Servicestandards
- Aktive Betreuung der Gäste
- Überwachen der Veranstaltungen
- Abstimmung von Arbeitsabläufen und Aktivitäten mit den betreffenden Abteilungen
- Durchführung von regelmässigen Servicebesprechungen
- Schulung der Mitarbeitenden
- Verantwortlich für die Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäss betrieblichen und ISO Vorgaben
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Restaurantbereich
- Erste Erfahrung im Bankett/Eventbereich
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch, gute Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Motivierte und herzliche Ausstrahlung, Leidenschaft für den Beruf
- Verhandlungsgeschickt und unternehmerisches Denken
- Hohe Einsatzbereitschaft und viel Engagement
Was wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
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Shiftleader:in Bankett - Hotel Pullman Basel Europe Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shiftleader:in Bankett - Hotel Pullman Basel Europe
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotel- oder Gastronomiebranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Besuche Veranstaltungen oder Messen im Bereich Gastronomie und Hotellerie. Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch einen Eindruck von den aktuellen Trends und Anforderungen in der Branche gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Beruf! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Tag der offenen Tür oder einer Führung im Hotel Pullman Basel Europe teilzunehmen, nutze diese Chance, um dein Interesse zu zeigen und Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf ein mögliches Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die spezifischen Bankett- und Eventdienstleistungen des Hotels informierst. Zeige, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shiftleader:in Bankett - Hotel Pullman Basel Europe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Pullman Basel Europe und die BâleHotels. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Bankettbereich, deine Führungskompetenzen und deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und eventuell Französisch.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastronomie und deine Motivation für die Position als Shiftleader:in Bankett darlegst. Hebe hervor, wie du zur hohen Servicequalität und zum reibungslosen Ablauf beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da die Rolle stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Erfahrung zu verbessern.
✨Bereite dich auf organisatorische Fragen vor
Da die Position viel Planung und Organisation erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen testen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Veranstaltungen organisiert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Sprich über Teamführung
Da du auch für die Schulung und Führung von Mitarbeitenden verantwortlich bist, solltest du deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung hervorheben. Erkläre, wie du dein Team motivierst und sicherstellst, dass alle den Servicestandard einhalten.
✨Demonstriere deine Sprachkenntnisse
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, und gute Französischkenntnisse sind von Vorteil. Sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren und eventuell auch einige Sätze auf Französisch zu verwenden, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
