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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Gäste am Empfang und am Telefon.
- Arbeitgeber: Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Einsatzplanung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer ganzheitlichen Trainingsphilosophie und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im Dienstleistungsbereich und 1-3 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Schichtarbeit und kurzfristigen Vertretungen ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Werde Teil einer ganzheitlichen und erfolgreichen Trainingsphilosophie: Fitness kombiniert mit Angeboten für Entspannung und Ernährung.
Was du bewegst
- Du berätst und betreust unsere Gäste am Empfang und am Telefon.
- Du bedienst die Kasse und bist verantwortlich für Kassaabschlüsse.
- Du verkaufst aktiv unser gesamtes Angebot (Einzeleintritte, Mitgliedschaften, Bodymind-Beratungen, Private SPA, Verkaufsartikel etc.).
- Du pflegst Mitgliederschaftsänderungen in unserem System, vereinbarst Termine und buchst Reservationen.
- Du bist verantwortlich für die Erfassung von Störungsmeldungen.
- Du bearbeitest Kundenanfragen per Mail und arbeitest mit dem Administrationsteam zusammen.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im Dienstleistungsbereich (z.B. Tourismus, Hotellerie).
- 1 – 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
- Deutsch (sehr gute Kenntnisse) .
- Englisch (gute Kenntnisse) .
- Du besitzt eine kundenorientierte Arbeitsweise mit überdurchschnittlicher Dienstleistungsbereitschaft.
- Du bringst eine hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und grosses Verantwortungsbewusstsein mit.
- Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse.
- Du hast ein hohes Mass an Flexibilität hinsichtlich der Einsatzplanung (7 Tage Schichtbetrieb, Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätze).
- Du bist bereit, kurzfristige Stellvertretungen bei Krankheit oder Ferien zu übernehmen.
Was wir dir bieten
Bewerbung & Kontakt
Laura Schweizer
HR Business Partnerin
Rekrutierungsprozess Jetzt bewerben
#J-18808-Ljbffr
Teamleader Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleader Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die movemi AG und ihre Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Kombination von Fitness, Entspannung und Ernährung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine kundenorientierte Arbeitsweise zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du besonders serviceorientiert gehandelt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Da Flexibilität ein wichtiger Aspekt der Stelle ist, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, wenn es nötig ist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei movemi AG arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleader Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die movemi AG und ihre Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Dienstleistungsbereich hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Flexibilität und deine Bereitschaft zur Schichtarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Gäste eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Kenntnisse im Dienstleistungsbereich hervorheben
Erzähle von deiner Ausbildung oder Weiterbildung im Dienstleistungsbereich und wie diese dir geholfen hat, in ähnlichen Positionen erfolgreich zu sein. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie oder im Tourismus, um deine Eignung zu untermauern.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Schichtarbeit und Einsätze an Wochenenden und Feiertagen erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch kurzfristig einzuspringen, klar kommunizieren. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Flexibilität in früheren Jobs zu geben.
✨EDV-Kenntnisse demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse präsentierst, insbesondere wenn es um die Verwaltung von Mitgliederdaten und Kassenabschlüssen geht. Wenn möglich, nenne spezifische Software oder Systeme, mit denen du bereits gearbeitet hast.
