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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Sportgeräten sowie Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Decathlon ist ein führender Sportartikelhersteller und -händler mit einer Leidenschaft für Sport.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortung ab dem ersten Tag, Entwicklungsmöglichkeiten und ein sportbegeistertes Team.
- Warum dieser Job: Mach dein Hobby zum Beruf und arbeite in einem unterstützenden, dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Können, Sportaffinität und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander sind bei uns selbstverständlich.
Wir sind Decathlon – einer der größten Sportartikelhersteller und -händler der Welt! Gemeinsam machen wir die Sportwelt blau, und das seit 1976. Uns verbindet das Ziel, möglichst vielen Menschen die Freude an Sport zu ermöglichen. Wir sind ein Team – wenn auch Sie Lust haben, deinen Sport zum Beruf zu machen, dann sind Sie bei uns richtig.
Sport ist Ihre Leidenschaft? Unsere auch! Denn alles, was wir tun, dreht sich um Sport – wir wollen unseren Usern Sport ermöglichen und sind selbst begeistert dabei. Egal ob in unserer Freizeit, als Leistungs- oder Hobbysportler, in Meetings oder in unserer Mittagspause. Wir leben unsere Leidenschaft und machen unser Hobby zum Beruf.
Mission
Das wollen wir Ihnen ermöglichen! Denn bei uns können Sie eigene Entscheidungen treffen und Verantwortung übernehmen. Sie haben etwas ausprobiert und einen Fehler gemacht? Kein Problem… daraus können Sie lernen und es beim nächsten Mal besser machen. Für uns heißt das auch, dass wir Sie nicht alleine lassen, sondern Sie unterstützen und auf Ihrem Weg begleiten. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und auf Augenhöhe, darum ist das “DU” für uns eine Selbstverständlichkeit.
Ihre Aufgabe als Servicepoint Techniker ist es, jeden Kunden durch qualitative Dienstleistungen, wie z.B. die Wartung oder Reparatur ihrer Sportgeräte und die Personalisierung von Sporttextilien, sowie durch den Verkauf von angepassten Produkten zufrieden zu stellen und an Ihre Filiale zu binden.
Sie haben Lust auf …
- Verantwortung ab dem ersten Tag,
- zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen,
- ein starkes, vielfältiges Team und
- sportbegeisterte Kollegen und Kunden.
Sie sind verantwortlich für …
- die professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen,
- ein kulantes Beschwerde- und Retourenmanagement,
- die Erstellung zuverlässiger Diagnosen und Kostenvoranschläge,
- die Wartung und Personalisierung von Kundenausrüstung,
- das Erstellen von Rechnungen,
- die Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren.
Profil
Wir sind an Ihrem technischen Können und Ihrer Sportaffinität interessiert:
- Ihre Leidenschaft für Sport motiviert Sie jeden Tag aufs Neue.
- Sie sind handwerklich geschickt und interessiert an Technik.
- Sie sind serviceorientiert und haben Spaß am Umgang mit Kunden.
- Herausforderungen meistern motiviert Sie und Sie sind ein Teamplayer.
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
- Idealerweise sind Sie ein ausgebildeter Fahrradmonteur oder haben bereits ähnliche Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt.
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Velomechaniker/in Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Velomechaniker/in
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Sport! Wenn du in deinem Vorstellungsgespräch über deine eigenen sportlichen Erfahrungen sprichst, kannst du eine persönliche Verbindung zu Decathlon und deren Mission aufbauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du erfolgreich ein Problem gelöst hast, um zu zeigen, dass du handwerklich geschickt bist.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fahrradzubehör und -reparatur. Zeige dein Interesse an der Branche, indem du aktuelle Entwicklungen oder Produkte erwähnst, die du spannend findest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Velomechaniker/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über Decathlon und deren Werte. Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit und Leidenschaft für den Sport. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst.
Hebe deine sportliche Leidenschaft hervor: Betone in deinem Anschreiben, wie deine Begeisterung für den Sport dich motiviert. Teile persönliche Erfahrungen oder Erfolge, die deine Verbindung zum Sport verdeutlichen.
Technische Fähigkeiten betonen: Wenn du Erfahrung als Fahrradmonteur hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar darstellst. Nenne spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse, die für die Position relevant sind.
Kundenorientierung zeigen: Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, beschreibe in deiner Bewerbung Beispiele, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, dass du serviceorientiert bist und Freude am Kundenkontakt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Sport
Erzähle während des Interviews von deinen eigenen sportlichen Erfahrungen und wie sie dich motivieren. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Begeisterung für den Sport teilst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrradreparaturen und Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Demonstriere Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, dass du serviceorientiert bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, denn das ist ein wichtiger Teil der Rolle.
✨Sei bereit, Verantwortung zu übernehmen
Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast, sei es in einem Team oder bei Projekten. Dies zeigt, dass du bereit bist, eigenständig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen.
