Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und entwickle innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: T&N, ein führendes Unternehmen für maßgeschneiderte ICT-Lösungen in der DACH-Region.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 5 Wochen Urlaub und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
T&N steht für innovative und massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Seit 1996 gestalten wir mit 180 Mitarbeitern an elf Standorten in der Schweiz und Österreich die digitale Zukunft. Wir sind Teil der WTG, einem führenden europäischen Anbieter integrierter Enterprise-Lösungen für IT, Kommunikation und Sicherheit.
Werde ein Teil unseres Teams! Für unseren Standort in Olten oder Emmen, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit als Service Manager IT.
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Steuerung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung eines zugewiesenen Kundenportfolios
- Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten und Weiterentwicklungen
- Definition von Projektzielen, Meilensteinen, Ressourcen und Zeitplänen
- Strukturierung von Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten
- Klare und transparente Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern
- Aufnahme von Kundenbedürfnissen und Ableiten entsprechender Verkaufschancen
- Erstellung kleiner und mittlerer Offerten in Abstimmung mit dem PreSales-Team
- Koordination der Zusammenarbeit der verschiedenen Teams
- Sicherstellung strukturierter Übergaben in den Betrieb und an den Servicedesk
- Verantwortung für die kontinuierliche Dokumentation von Konfigurationen und Anpassungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung im MSP- oder Systemintegrator-Umfeld
- Fundiertes Verständnis von Serviceprozessen
- Fähigkeit, Projekte strukturiert zu planen und zu steuern
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Stakeholdern
- Klare Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Entscheidungs- und Eskalationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Fähigkeit, Betrieb und Veränderung ganzheitlich zu steuern
Was T&N Dir bietet
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Wir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit
- Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes, dynamisches und junges Team
- Möglichkeit zur laufenden Aus- und Weiterbildung
- Möglichkeit für Home-Office
- Mind. 5 Wochen Ferien
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) via Bewerbungsformular.
IT Service Manager IT 80-100% Arbeitgeber: T&N Telekom & Netzwerk AG
T&N ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team bietet. Mit einer starken Teamkultur, flachen Hierarchien und der Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen wir ein angenehmes Arbeitsklima, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, wie Home-Office, und genießen mindestens 5 Wochen Urlaub im Jahr, was die Work-Life-Balance unterstützt.
Kontaktdaten:
T&N Telekom & Netzwerk AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager IT 80-100% erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir ihre Projekte an und überlege, wie du deine Erfahrungen einbringen kannst. So zeigst du echtes Interesse und Engagement!
✨Frag nach Feedback!
Wenn du nach einem Interview nichts hörst, zögere nicht, nach Feedback zu fragen. Das zeigt, dass du lernwillig bist und hilft uns, uns für zukünftige Gespräche zu verbessern.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager IT 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben:Sei kreativ und zeig uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des IT Service Managers bist! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du unsere Kunden begeistern kannst.
Lebenslauf:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im Service Management und deine Fähigkeiten, die zu den Anforderungen passen. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge quantifizieren kannst!
Zeugnisse:Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie geben uns einen Einblick in deine bisherigen Leistungen und Qualifikationen. Achte darauf, dass sie aktuell und gut lesbar sind.
Bewerbungsformular:Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei T&N Telekom & Netzwerk AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des IT Service Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines IT Service Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Steuerung von IT-Projekten und im Umgang mit Kunden dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Kundenbedürfnisse identifiziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da klare Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern wichtig ist, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Gedanken strukturiert darzulegen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
