Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: T&N ist ein innovativer Anbieter von ICT-Lösungen in der DACH-Region.
- Vorteile: Mindestens 5 Wochen Urlaub, Home-Office, und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima fördern deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaft oder Informatik und Erfahrung im Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
T&N steht für innovative und massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Seit 1996 gestalten wir mit 180 Mitarbeitern an elf Standorten in der Schweiz und Österreich die digitale Zukunft. Wir sind Teil der WTG, einem führenden europäischen Anbieter integrierter Enterprise-Lösungen für IT, Kommunikation und Sicherheit.
Werde ein Teil unseres Teams! Für unseren Standort in Olten oder Emmen, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit als Service Manager IT.
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Steuerung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung eines zugewiesenen Kundenportfolios
- Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten und Weiterentwicklungen
- Definition von Projektzielen, Meilensteinen, Ressourcen und Zeitplänen
- Strukturierung von Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten
- Klare und transparente Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern
- Aufnahme von Kundenbedürfnissen und Ableiten entsprechender Verkaufschancen
- Erstellung kleiner und mittlerer Offerten in Abstimmung mit dem PreSales-Team
- Koordination der Zusammenarbeit der verschiedenen Teams
- Sicherstellung strukturierter Übergaben in den Betrieb und an den Servicedesk
- Verantwortung für die kontinuierliche Dokumentation von Konfigurationen und Anpassungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung im MSP- oder Systemintegrator-Umfeld
- Fundiertes Verständnis von Serviceprozessen
- Fähigkeit, Projekte strukturiert zu planen und zu steuern
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Stakeholdern
- Klare Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Entscheidungs- und Eskalationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Fähigkeit, Betrieb und Veränderung ganzheitlich zu steuern
Was T&N Dir bietet
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Wir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit
- Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes, dynamisches und junges Team
- Möglichkeit zur laufenden Aus- und Weiterbildung
- Möglichkeit für Home-Office
- Mind. 5 Wochen Ferien
IT Service Manager IT (m/w) 80-100% Arbeitgeber: T&N Telekom & Netzwerk AG
T&N ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative ICT-Lösungen in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einer starken Teamkultur, flachen Hierarchien und einem engagierten, jungen Team fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem bieten wir flexible Arbeitsmodelle, mindestens 5 Wochen Urlaub und ein angenehmes Arbeitsklima an unseren Standorten in Olten und Emmen.
Kontaktdaten:
T&N Telekom & Netzwerk AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager IT (m/w) 80-100% erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Meetups oder Online-Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, was du über das Unternehmen und die Position wissen möchtest. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei T&N arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager IT (m/w) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu T&N passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Service Management oder ähnlichen Rollen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen nachzuvollziehen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei T&N Telekom & Netzwerk AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über T&N und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die innovative und maßgeschneiderte Herangehensweise des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Service Management und in der Projektsteuerung demonstrieren. So kannst du deine Kompetenzen greifbar machen und zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe klare und präzise Kommunikation. Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und Stakeholdern erfordert, solltest du im Interview zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten großen Projekten, um dein Engagement zu zeigen.
