Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: T&N ist ein innovativer Anbieter von ICT-Lösungen in der Schweiz und Österreich.
- Vorteile: Mindestens 5 Wochen Urlaub, Home-Office-Möglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaft oder Informatik und Erfahrung im Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
T&N steht für innovative und massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Seit 1996 gestalten wir mit 180 Mitarbeitern an elf Standorten in der Schweiz und Österreich die digitale Zukunft. Wir sind Teil der WTG, einem führenden europäischen Anbieter integrierter Enterprise-Lösungen für IT, Kommunikation und Sicherheit.
Werde ein Teil unseres Teams! Für unseren Standort in Olten oder Emmen, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine ambitionierte Persönlichkeit als Service Manager IT.
Deine Aufgaben- Gesamtverantwortung für die Steuerung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung eines zugewiesenen Kundenportfolios
- Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten und Weiterentwicklungen
- Definition von Projektzielen, Meilensteinen, Ressourcen und Zeitplänen
- Strukturierung von Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten
- Klare und transparente Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern
- Aufnahme von Kundenbedürfnissen und Ableiten entsprechender Verkaufschancen
- Erstellung kleiner und mittlerer Offerten in Abstimmung mit dem PreSales-Team
- Koordination der Zusammenarbeit der verschiedenen Teams
- Sicherstellung strukturierter Übergaben in den Betrieb und an den Servicedesk
- Verantwortung für die kontinuierliche Dokumentation von Konfigurationen und Anpassungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung im MSP- oder Systemintegrator-Umfeld
- Fundiertes Verständnis von Serviceprozessen
- Fähigkeit, Projekte strukturiert zu planen und zu steuern
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Stakeholdern
- Klare Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Entscheidungs- und Eskalationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Fähigkeit, Betrieb und Veränderung ganzheitlich zu steuern
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Wir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit
- Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes, dynamisches und junges Team
- Möglichkeit zur laufenden Aus- und Weiterbildung
- Möglichkeit für Home-Office
- Mind. 5 Wochen Ferien
IT Service Manager IT (m/w) 80-100% Arbeitgeber: T&N Telekom & Netzwerk AG
T&N ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Olten oder Emmen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team bietet. Mit einer starken Teamkultur, flachen Hierarchien und umfangreichen Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitsmodellen wie Home-Office und großzügigen Urlaubsregelungen, was T&N zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
Kontaktdaten:
T&N Telekom & Netzwerk AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager IT (m/w) 80-100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei T&N Telekom & Netzwerk AG bewerben
Viele Unternehmen, wie T&N Telekom & Netzwerk AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager IT (m/w) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf T&N Telekom & Netzwerk AG und die ausgeschriebene Position IT Service Manager IT (m/w) 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei T&N Telekom & Netzwerk AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von T&N Telekom & Netzwerk AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
