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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: TNG Stadtnetz GmbH, führender Anbieter für Internetdienstleistungen in Kiel.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein tolles Betriebsrestaurant.
- Andere Informationen: Offene Duz-Kultur und zahlreiche Teamevents für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deinen Arbeitstag und profitiere von einem familiären Miteinander.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen in Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskund:innen. Wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.
Deine Aufgaben bei uns:
- Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe über unsere Hotline von Kund:innen, Partner:innen und internen Ansprechpartner:innen
- Erfassung, Priorisierung und Erledigung von Aufträgen unserer Kund:innen oder von unseren Fachbereichen
- Schnittstelle zu anderen Abteilungen (z.B. Technik und Vertrieb) für Weitergabe, Abstimmung und Nachverfolgung von Vorgängen
- Sorgfältige Dokumentation der Prozesse in unseren Systemen
Das bringst Du mit:
- Basics: Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest sorgfältig und zuverlässig.
- Kommunikation: Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift und hast eine freundliche und aufgeschlossene Art.
- Bonus: Vorerfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst sind wünschenswert, aber kein Muss. Auch motivierte, lernwillige Quereinsteiger:innen sind willkommen.
Wir legen höchsten Wert auf Teamplay - deshalb ist für uns ein offener, fairer und vertrauensvoller Umgang miteinander Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden:
- Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich. Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, ein Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu Deinen Vorteilen.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
- Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.
- Das Highlight: Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du Dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen. Das Beste daran: Spare bares Geld durch die Subventionierung.
- Mitarbeiterservice: Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Tng Company
Kontaktperson:
Tng Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei TNG anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei TNG arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TNG, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Kunden- und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ins Team passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenorientierung betonen: Da wir im Vertriebsinnendienst arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Kunden- und Serviceorientierung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du ihre Bedürfnisse erfüllst.
Sorgfalt zählt: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine sorgfältige Dokumentation ist nicht nur in unserem Job wichtig, sondern auch in deiner Bewerbung. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tng Company vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die TNG Stadtnetz GmbH großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung legt, solltest du in deinem Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du Freude am telefonischen Kontakt hast und bereit bist, auf die Bedürfnisse der Kund:innen einzugehen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift ist entscheidend. Übe vor dem Interview, klare und freundliche Antworten zu formulieren. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherer aufzutreten.
✨Teamfähigkeit unter Beweis stellen
Da Teamplay bei TNG wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung oder deinem Studium anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder Projekte im Team erfolgreich abgeschlossen hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Wie priorisierst du Aufgaben?". Überlege dir, wie du deine Antworten strukturiert und überzeugend präsentieren kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.