Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für reibungslose Cloud-Telefonie und unterstütze unsere Geschäftskunden.
- Unternehmen: TNG Stadtnetz GmbH – führender Anbieter in Kiel mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein tolles Betriebsrestaurant.
- Weitere Informationen: Erlebe ein familiäres Miteinander und tolle Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Kundenorientierung ist wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Company Overview
Die TNG Stadtnetz Gmb H ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen in Kiel.
Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.
- Deine Aufgaben bei uns
- Cloud-Kommunikation: Du sorgst dafür, dass unsere cloudbasierten Telefonanlagen bei unseren Geschäftskund: innen reibungslos laufen – vom Aufbau bis zum Support.
- Dabei bist Du auch aktiv im Verkauf und unterstützt
- Kund: innen und
Kolleg: innen bei allen Fragen rund um die Lösung.
- Geräte & Support: Du kümmerst Dich um die Endgeräte, gibst hilfreiche Einweisungen und bist bei Kund: innen vor Ort genauso wie am Telefon da.
- Vertragsmanagement: Neue Geschäftskunden anlegen, Kündigungen bearbeiten – Du behältst den Überblick und sorgst für eine saubere Verwaltung.
- Störungs- & Prozessmanagement: Wenn etwas hakt, findest Du schnell eine Lösung und dokumentierst alles übersichtlich, damit es für alle verständlich bleibt.
- Software & Wartung: Du bist Ansprechpartner: in für unsere Callcenter-Software, richtest Ansagen ein und sorgst mit geplanten Updates auch abends für störungsfreien Betrieb.
- Das bringst du mit
- Basics: Du bringst eine technische Ausbildung als
Fachinformatiker: in für Systemintegration, Kommunikationselektroniker: in oder eine vergleichbare Qualifikation mit – oder Du bist technikaffine: r
Quereinsteiger: in mit Grundkenntnissen in Netzwerktechnik und hast Interesse an Telefonanlagen.
- Kommunikation: Du hast eine offene, serviceorientierte Art und liebst es, direkt mit Geschäftskund: innen zu arbeiten.
Kundenorientierung und Teamgeist sind für Dich selbstverständlich.
- Arbeitsweise: Du packst selbstständig und verantwortungsbewusst an, bewahrst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und bist flexibel für Einsätze von 7:00 bis 18:00 Uhr – inklusive gelegentlicher Abendwartungen.
- Mobilität: Du besitzt den Führerschein Klasse B und scheust Dich nicht davor vereinzelt
Kund: innen vor Ort zu unterstützen und technische Herausforderungen persönlich zu meistern.
- Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden
- Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich.
Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, ein Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu Deinen Vorteilen.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
- Familiäres
Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.
- Das
Highlight: Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du Dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen.
Das Beste daran: Spare bares Geld durch die Subventionierung.
- Mitarbeiterservice: Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.
- #J-18808-Ljbffr
Technischer Mitarbeiter Cloud-Telefonie (m/w/d) Arbeitgeber: TNG Stadtnetz GmbH
TNG Stadtnetz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Werkstudent:innen im Vertriebsinnendienst nicht nur eine faire Bezahlung, sondern auch ein familiäres Miteinander und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einer offenen Duz-Kultur und regelmäßigen Team-Events fördern wir ein angenehmes Arbeitsumfeld in Kiel, während unser erstklassiges Betriebsrestaurant für kulinarische Highlights sorgt und die Subventionierung dir hilft, Geld zu sparen. Hier kannst du Verantwortung übernehmen und Teil eines engagierten Teams werden, das Wert auf Teamplay und gegenseitigen Respekt legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Mitarbeiter Cloud-Telefonie (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei TNG Stadtnetz GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie TNG Stadtnetz GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Mitarbeiter Cloud-Telefonie (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf TNG Stadtnetz GmbH und die ausgeschriebene Position Technischer Mitarbeiter Cloud-Telefonie (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TNG Stadtnetz GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von TNG Stadtnetz GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
