Technischer Mitarbeiter Telekommunikation (m/w/d)

Technischer Mitarbeiter Telekommunikation (m/w/d)

Kiel Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
TNG Stadtnetz

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für reibungslose cloudbasierte Telefonanlagen und unterstütze unsere Geschäftskund:innen vor Ort und am Telefon.
  • Unternehmen: TNG Stadtnetz GmbH, führender Anbieter von Internetdienstleistungen in Kiel.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und ein tolles Betriebsrestaurant.
  • Weitere Informationen: Duz-Kultur, mobiles Arbeiten und ein sensationeller Techniksupport für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Arbeitstag und arbeite in einem familiären Umfeld mit tollen Events.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder technikaffiner Quereinsteiger mit Grundkenntnissen in Netzwerktechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen in Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskund:innen.

Cloud-Kommunikation: Du sorgst dafür, dass unsere cloudbasierten Telefonanlagen bei unseren Geschäftskund:innen reibungslos laufen – vom Aufbau bis zum Support. Dabei bist Du auch aktiv im Verkauf und unterstützt Kund:innen und Kolleg:innen bei allen Fragen rund um die Lösung.

Geräte & Support: Du kümmerst Dich um die Endgeräte, gibst hilfreiche Einweisungen und bist bei Kund:innen vor Ort genauso wie am Telefon da.

Vertragsmanagement: Neue Geschäftskund:innen anlegen, Kündigungen bearbeiten – Du behältst den Überblick und sorgst für eine saubere Verwaltung.

Störungs- & Prozessmanagement: Wenn etwas hakt, findest Du schnell eine Lösung und dokumentierst alles übersichtlich, damit es für alle verständlich bleibt.

Software & Wartung: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Callcenter-Software, richtest Ansagen ein und sorgst mit geplanten Updates auch abends für störungsfreien Betrieb.

Basics: Du bringst eine technische Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Kommunikationselektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit – oder Du bist technikaffine:r Quereinsteiger:in mit Grundkenntnissen in Netzwerktechnik und hast Interesse an Telefonanlagen.

Kommunikation: Du hast eine offene, serviceorientierte Art und liebst es, direkt mit Geschäftskund:innen zu arbeiten. Kundenorientierung und Teamgeist sind für Dich selbstverständlich.

Arbeitsweise: Du packst selbstständig und verantwortungsbewusst an, bewahrst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und bist flexibel für Einsätze von 7:00 bis 18:00 Uhr – inklusive gelegentlicher Abendwartungen.

Mobilität: Du besitzt einen Führerschein Klasse B und scheust Dich nicht davor, vereinzelt unsere Kund:innen vor Ort zu unterstützen und technische Herausforderungen persönlich zu meistern.

Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich. Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, ein Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu Deinen Vorteilen.

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.

Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.

Das Highlight: Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du Dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen. Das Beste daran: Spare bares Geld durch die Subventionierung.

Mitarbeiterservice: Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.

Technischer Mitarbeiter Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: TNG Stadtnetz

Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub fördert. Unsere familiäre Unternehmenskultur, die durch regelmäßige Events und eine Duz-Kultur geprägt ist, sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld, während das beste Betriebsrestaurant Norddeutschlands für kulinarische Highlights sorgt und gleichzeitig Kosten spart. Zudem bieten wir umfassende Einarbeitungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass Du als Junior Personalreferent (m/w/d) optimal in Deine Rolle hineinwächst.

TNG Stadtnetz

Kontaktdaten:

TNG Stadtnetz Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Mitarbeiter Telekommunikation (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Mitarbeiter Telekommunikation interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Herausforderungen, die wir im Bereich Cloud-Kommunikation und Support meistern. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Mitarbeiter Telekommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung (Fachinformatiker:in für Systemintegration, Kommunikationselektroniker:in)
Netzwerktechnik
Cloud-Kommunikation
Kundenorientierung
Teamgeist
Vertragsmanagement
Störungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig dein Interesse!:Erkläre uns, warum du genau bei TNG Stadtnetz GmbH arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Telekommunikation? Deine Motivation sollte klar rüberkommen, damit wir sehen, dass du wirklich zu uns passt.

Nutze unsere Online-Bewerbung!:Am einfachsten bewirbst du dich über unsere Website. Das geht schnell und unkompliziert! Klicke einfach auf den Button 'Online Bewerben' und leg los – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TNG Stadtnetz vorbereitet

Technische Vorbereitung ist das A und O

Mach dich mit den Grundlagen der Netzwerktechnik und Telefonanlagen vertraut. Überlege dir, welche Fragen du zu diesen Themen stellen könntest, um dein Interesse und dein Wissen zu zeigen.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du deine serviceorientierte Art unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.

Flexibilität und Stressresistenz betonen

Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Das zeigt, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst – eine wichtige Eigenschaft für die Position.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Informiere dich über die Duz-Kultur und die familiäre Atmosphäre im Unternehmen. Stelle Fragen dazu, wie Teamarbeit gefördert wird und welche Events es gibt, um dein Interesse an der Unternehmenskultur zu zeigen.