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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join us as a 2nd Level Support Engineer and tackle IT challenges daily!
- Arbeitgeber: Be part of a successful international company based in southern Vienna.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, public transport subsidies, and a modern work environment.
- Warum dieser Job: This role offers growth opportunities and a chance to make an impact in IT support.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an IT degree or training and some experience in IT infrastructure.
- Andere Informationen: Don't hesitate to apply even if you're unsure about your experience!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 63000 € pro Jahr.
2nd Level Support Engineer (w/m/d) Sie suchen eine neue beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr IT-Wissen voll einbringen können und sich weiterentwickeln können? Verfügen Sie bereits über erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich und streben Sie eine Veränderung an? Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches und international Unternehmen mit Sitz im südlichen Wien. Für die Position des 2nd Level Support Engineer (w/m/d) suchen Sie nach Verstärkung. Ihre Hauptaufgaben umfassen: * Durchführung von 2nd Level Support * Erstellung von Dokumentationen für den 1st Level Support * Bearbeitung von Problemen über das interne Ticketsystem * Unterstützung der Anwender, sowohl remote als auch vor Ort (Software & Hardware) * Durchführung von Schulungen im Rahmen von Systemeinführungen Unsere Leistungen für Sie: * Bereitschaft zur Überbezahlung, abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation * Modernes Arbeitsumfeld * Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office * Zuschüsse für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel * Umfassende Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Ihre Qualifikationen: * Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur * Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme und AD * Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift * Sie arbeiten gerne in einem internationalen Umfeld * Praktische Herangehensweise, ausgeprägte Serviceorientierung sowie Engagement und Zuverlässigkeit Das gebotene Gehaltspaket: * Jahresbruttogehalt ab EUR 45 000.00, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich. * Wenn Sie eine selbstständige Arbeitsweise schätzen und Freude an der Arbeit im Team haben, dann bewerben Sie sich jetzt als 2nd Level Support Engineer (w/m/d) Auch wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie über ausreichend Erfahrung verfügen, ermutigen wir Sie zur Bewerbung. Bitte laden Sie für Ihre Bewerbung im nachfolgenden Link Ihren Lebenslauf in Form einer nicht schreibgeschützten Word- oder PDF-Datei hoch. Weitere Dokumente wie Zeugnisse, Zertifikate, usw. können Sie uns gerne nach Kontaktaufnahme zukommen lassen. Falls es beim Hochladen Ihres Lebenslaufes technische Probleme geben sollte, können Sie Ihre Dokumente auch gerne direkt an joshua.aigner@tntpersonal.at schicken. Jetzt bewerben tntpersonal.at LinkedIn
2nd Level Support Engineer (w/m/d) (m/w/d) Arbeitgeber: TNT Personalberatung GmbH
Kontaktperson:
TNT Personalberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Support Engineer (w/m/d) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Active Directory gut präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Da die Position auch Schulungen umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du komplexe IT-Themen einfach erklären kannst. Überlege dir, welche Methoden du nutzen würdest, um Anwender effektiv zu schulen und ihre Fragen zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der internationalen Zusammenarbeit. Informiere dich über das Unternehmen und dessen internationale Projekte, um im Gespräch zu verdeutlichen, dass du gerne in einem multikulturellen Umfeld arbeitest.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu beantworten. Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Engagement und Zuverlässigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Support Engineer (w/m/d) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Kultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position als 2nd Level Support Engineer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Bereich und deine Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Active Directory.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Dokumente hochladen: Lade deinen Lebenslauf in einem nicht schreibgeschützten Word- oder PDF-Format hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TNT Personalberatung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des 2nd Level Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows Betriebssystemen, Active Directory und IT-Infrastruktur vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle wird ein ausgeprägter Kundenservice erwartet. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du Anwender unterstützt hast, sowohl remote als auch vor Ort. Dies zeigt dein Engagement und deine Zuverlässigkeit.
✨Dokumentation ist wichtig
Ein Teil deiner Aufgaben wird die Erstellung von Dokumentationen für den 1st Level Support sein. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Dokumentation und Schulungen zu sprechen. Zeige, dass du die Bedeutung von klaren Anleitungen verstehst.
✨Sprich über deine internationale Erfahrung
Da das Unternehmen international tätig ist, ist es wichtig, deine Erfahrungen in einem internationalen Umfeld zu betonen. Sprich darüber, wie du in multikulturellen Teams gearbeitet hast und wie du Sprachbarrieren überwunden hast, um effektive Kommunikation sicherzustellen.
