Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Restaurantbetreiber bei der Einführung einer Cloud-basierten POS-Plattform.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Gastronomie-Technologie mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, hybrides Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie und unterstütze Restaurants bei ihrem Erfolg.
- Qualifikationen: Fließend in Thai und Englisch, Erfahrung in der Gastronomie und Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55800 - 68200 € pro Jahr.
Role overview
This role focuses on guiding small and mid-sized restaurant operators through the onboarding of a cloud-based point-of-sale platform.
The consultant owns the customer relationship from purchase through go-live, working independently under an Onboarding Manager to meet monthly activation targets and deliver a smooth implementation experience.
Responsibilities
- Partner with restaurant owners during the go-live phase, building onboarding plans that balance quality, timeline, and budget.
- Conduct remote site assessments to determine networking requirements ahead of installation and relay those needs to project resources.
- Lead training sessions for the full restaurant staff on configured workflows, emphasizing labor cost, food cost, table turn time, and guest experience.
- Document POS installations remotely, noting adherence to or deviations from established best practices.
- Manage a portfolio of onboarding engagements simultaneously, often 80 or more restaurants in a region.
- Provide remote post-go-live support, troubleshooting issues and delivering follow-up training during the customer's first days of usage.
Requirements
- Full professional fluency in both Thai and English.
- Background in the restaurant or hospitality industry.
- Three or more years in a role responsible for customer satisfaction and business operations, such as a restaurant general manager.
- Demonstrated ability to operate independently and juggle competing priorities in a fast-changing environment.
- Track record of meeting or exceeding performance goals.
- Strong communication, organizational, and influencing skills.
- Nice to have
- At least one year of hands-on experience with a point-of-sale system, ideally in a service-industry setting.
- Familiarity with Salesforce CRM.
- Prior work in the technology sector or for a Saa S company.
- Experience in training, teaching, or instructional design.
Benefits and work setup
Compensation is presented in geographic pay zones, ranging from approximately $55,000 to $80,000 USD depending on location.
The organization uses a hybrid working model that combines in-person collaboration with individual flexibility.
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Onboarding Consultant I, SMB - Bilingual Thai Arbeitgeber: TOAST
Toast ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Integration von KI-Lösungen konzentriert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung fördert Toast eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Zusammenarbeit, während flexible Arbeitsmodelle und umfassende Benefits sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Mitarbeiter stets im Mittelpunkt stehen. Die Position des Senior Manager, GTM Sales Engineer & AI Solutions bietet nicht nur die Chance, an vorderster Front der digitalen Transformation im Einzelhandel zu stehen, sondern auch aktiv zur Gestaltung der Zukunft von Toast beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Onboarding Consultant I, SMB - Bilingual Thai erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei TOAST anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Onboarding Consultant I, SMB - Bilingual Thai bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei TOAST vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onboarding Consultant I, SMB - Bilingual Thai mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei TOAST klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOAST vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
