Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden persönlich ansprechen und im Service unterstützen.
- Unternehmen: Tölke + Fischer – ein innovativer Automobilpartner mit über 85 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem der größten Arbeitgeber der Region.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Ansprache der Kunden und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner im Kundendienst und Verkauf
- Telefonische Kundenbetreuung und Informationsauskunft
- Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung für unsere Werkstattkunden
- Rechnungsüberprüfung und Erläuterung
- Kassenführung sowie Reklamationsbearbeitung
- Herausgabe und Hereinnahme von Leihfahrzeugen und entsprechende Vertragsabwicklung
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Ein gepflegtes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten
- Gute Umgangsformen sowie eine gewählte Ausdrucksweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Organisationstalent
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Serviceassistenz (m/w/d) - Audi Zentrum Arbeitgeber: Tölke + Fischer Gruppe
Tölke + Fischer ist ein herausragender Arbeitgeber in Krefeld und am Niederrhein, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine fundierte Ausbildung, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Mit über 85 Jahren Erfahrung und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice schaffen wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die Innovation und persönliches Wachstum fördert. Unsere modernen Standorte und die Vielfalt an Automarken garantieren ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Engagement und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistenz (m/w/d) - Audi Zentrum erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceassistenz interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Audi Zentrum, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei uns arbeiten, nach Insider-Infos. Sie können dir wertvolle Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst und was wir wirklich suchen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Automobilbranche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen – wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) - Audi Zentrum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Serviceassistenz passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Details legst – das ist besonders wichtig in der Kundenbetreuung!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tölke + Fischer Gruppe vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Serviceassistenz stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein freundliches und professionelles Auftreten hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben?'. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Teamfähigkeit betonen
In einem großen Unternehmen wie Tölke + Fischer ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die die Serviceassistenz mit sich bringt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
