Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit technischem Know-how und betreue sie von der Annahme bis zur Rückgabe.
- Arbeitgeber: Tölke + Fischer ist ein führender Automobilpartner mit über 85 Jahren Erfahrung in Krefeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße moderne Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Teamarbeit und Spaß an der Arbeit schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Professionelle Betreuung von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Auftragserstellung mit genauer Fehlerbeschreibung
- Terminabstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Annahme von Kundenreklamation, sowie Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträge
- Sicherstellung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
- Berufserfahrung in genannter Position (wünschenswert)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, sowie eine positive und offene Ausstrahlung
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Markenkenntnisse \“Skoda\“ von Vorteil
Über uns
Ihre Autohandelsgruppe in Krefeld und am Niederrhein
Tölke + Fischer – die automobile Unternehmensgruppe in Krefeld und am Niederrhein
Über 85 Jahre Erfahrung gepaart mit Innovation und Weiterentwicklung machen uns zu dem, was wir sind: einem der größten Automobilpartner mit höchstem Serviceversprechen für unsere Kunden, Mitarbeiter und Partner. Unsere Markenvielfalt mit Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Ford Service, Volvo und Polestar Service präsentieren wir an 10 Standorten in der gesamten Region mittlerer Niederrhein. Wir investieren permanent in Modernisierung und Entwicklung neuer Standorte, um uns für die Zukunft aufzustellen. Als einer der größten automobilen Arbeitgeber in Krefeld und Umgebung bilden wir unsere Mitarbeiter*innen nicht nur aus, sondern vor allem weiter. Leistung und Erfolg für unsere Kunden sind das Ergebnis von Engagement, gutem Team-Work und Spaß an der Arbeit – dafür setzen wir uns ein.
Wir haben Speed im Blut!
Bereit für die Zukunft? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Warum wir?
Hier finden Sie unsereBenefits.
Kontakt: Dina Häßer
Tel.: +49 2151 339 1174
Mail: bewerbung@toefi.de
Serviceberater (m/w/d) - Skoda Zentrum Krefeld Arbeitgeber: Tölke + Fischer Gruppe
Kontaktperson:
Tölke + Fischer Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) - Skoda Zentrum Krefeld
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Skoda. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Marke kennst, sondern auch ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und wie du zur Teamentwicklung beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Tölke + Fischer zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) - Skoda Zentrum Krefeld
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Tölke + Fischer und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Marken und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich sowie relevante Berufserfahrung hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Serviceberater interessierst. Betone deine Teamfähigkeit, Eigeninitiative und dein Interesse an der Marke Skoda.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt sind und deine Kontaktdaten aktuell sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tölke + Fischer Gruppe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei Skoda, informiert bist. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz während des Interviews.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Teamfähigkeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen hervor. Erkläre, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den zukünftigen Entwicklungen im Servicebereich oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
