Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit technischem Know-how und betreue sie von der Annahme bis zur Rückgabe.
- Unternehmen: Tölke + Fischer, ein innovativer Automobilpartner in Krefeld mit über 85 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Große Karrierechancen in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und steigere die Kundenzufriedenheit aktiv.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Professionelle Betreuung von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Auftragserstellung mit genauer Fehlerbeschreibung
- Terminabstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Annahme von Kundenreklamation, sowie Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
- Sicherstellung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in genannter Position (wünschenswert)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, sowie eine positive und offene Ausstrahlung
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Serviceberater NFZ (m/w/d) - Nutzfahrzeug Zentrum Krefeld Arbeitgeber: Tölke + Fischer Gruppe
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und bieten attraktive Benefits, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz steigern. Besonders am Standort profitieren Sie von einer starken Markenidentität und einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater NFZ (m/w/d) - Nutzfahrzeug Zentrum Krefeld erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater NFZ interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Empfehlungen Gold wert sind!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie wichtig Kundenzufriedenheit für uns ist. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Automobilbranche zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater NFZ (m/w/d) - Nutzfahrzeug Zentrum Krefeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass deine Erfahrungen und Qualifikationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Stärken:Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Zeige uns, wie deine technische Fachkompetenz und Kundenorientierung dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tölke + Fischer Gruppe vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Fahrzeuge, die du betreuen wirst, gut verstehst. Lies dich in die neuesten Modelle und deren Funktionen ein, damit du im Interview kompetent über technische Details sprechen kannst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Verkaufskompetenz zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im aktiven Verkauf von Serviceleistungen zu sprechen. Überlege dir Strategien, die du angewendet hast, um Kunden zu überzeugen, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern.
