Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden freundlich, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
- Arbeitgeber: Ein moderner, kundenorientierter Familienbetrieb mit Hyundai und Seat/Cupra Markenvertretungen.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit leistungsorientierten Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem verantwortungsvollen Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder im kaufmännischen Bereich haben.
- Andere Informationen: Flexibilität, Teamgeist und ein gepflegtes Auftreten sind wichtig für diese Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen fĂĽr unseren modernen kundenorientierten Familienbetrieb mit den Markenvertretungen Hyundai und Seat / Cupra, nach Vereinbarung, eine(n) verantwortungsbewusste(n) Junior Kundendienstberater/in.
Ihre Anforderungen:
- Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder Fachmann/-frau
- Weiterbildung im kaufmännischen Bereich (oder in Ausbildung dazu)
- Stilsicheres Deutsch, gute Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
- Gute EDV-Kenntnisse
- Flexibel, belastbar und pflichtbewusst.
- Kundenorientierte, positive Einstellung und Teamgeist.
- FĂĽhrerschein Kat. B
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung und Beratung unserer Kundschaft, telefonisch und vor Ort.
- Verkauf von Dienstleistungen und Zubehör
- UnterstĂĽtzung bei der Annahme und Ablieferung der Kundenfahrzeuge
- Mithilfe beim Erstellen, Begleiten und Fakturieren der Werkstattaufträge
- Administrative Arbeiten in Zusammenhang mit dem Kundendienst
- Mithilfe bei der Bestellung von Ersatzteilen und dem Erstellen von Kostenvoranschlägen.
Wir bieten Ihnen:
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Motiviertes Team / angenehmes Arbeitsklima
- Selbständige und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Leistungsorientierte Anstellungsbedingungen
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur VerfĂĽgung unter Tel. 044 511 35 35.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Anita Faust
Leitung Buchhaltung und Personal
Tel. 044 511 35 35
E-Mail: (E-Mail-Adresse)
#J-18808-Ljbffr
Junior Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: toggenburg24
Kontaktperson:
toggenburg24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marken Hyundai und Seat/Cupra. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen und deren Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit stressigen Situationen umgehst oder wie du dich an wechselnde Anforderungen anpassen kannst. Das ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Umfeld.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Teamgeist zeigen. Frage nach Teamaktivitäten oder wie das Unternehmen die Zusammenarbeit fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Team interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber den Familienbetrieb und die Marken Hyundai und Seat/Cupra. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr ĂĽber die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: Lebenslauf, Ausbildungsnachweise, eventuell ein Motivationsschreiben und Nachweise über deine EDV-Kenntnisse. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Junior Kundendienstberater/in darlegst. Betone deine kundenorientierte Einstellung und Teamfähigkeit sowie deine Flexibilität und Belastbarkeit.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse. Überprüfe vor dem Versand, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei toggenburg24 vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation fĂĽr die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu ĂĽbernehmen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und kompetent zu sprechen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Zeige dein Interesse an der Automobilbranche
Informiere dich über die Marken Hyundai und Seat/Cupra. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Automobilbranche hast und bereit bist, dich in die Produkte und Dienstleistungen einzuarbeiten.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Auftreten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Umfeld. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.