Wir sind Büro-IT und Software-Dienstleister für mittelständische Unternehmen aller Branchen – und das seit über 55 Jahren. Unsere Schwerpunkte liegen in der Software-Entwicklung sowie Hardware- und Netzwerktechnologien. Außerdem bieten wir Ihnen alles rund um Bürolösungen wie Drucker, Scanner, Kopierer mit der entsprechenden qualifizierten Service-Dienstleistung an.
Aufgaben
- Service und Support bestehender Systeme und Anlagen
- Support-Anfragen unserer ERP-Kunden
- Mitwirken an der Planung und Projektierung neuer Anlagen
- Betreuung von Anfragen vom Eingang bis zur Lösung, in unmittelbarer Zusammenarbeit mit dem Kunden und mit anderen Teams
- Identifikation von Optimierungspotentialen beim Kunden
- Operativer Kontakt, Vertrauensperson und Ansprechpartner/in für unsere langjährigen Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Supportkolleg:innen und mit den Projektteams aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen
Qualifikationen
- Ausbildung als IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der ERP-Systembetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hohes Maß an Flexibilität und Erfolgsorientierung
- Großes Interesse an IT-Themen und die Motivation, sich nach der umfangreichen Einarbeitung eigenverantwortlich mit unseren Themen auseinanderzusetzen
Benefits
- Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
- Verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche
- Abwechslungsreiche Projekte
- Moderne ITK-Ausstattung
- Ein motiviertes Team
- Mitarbeiterveranstaltungen
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Dann solltest Du dich jetzt bewerben.
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Kontaktperson:
Togrund GmbH HR Team