Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden und koordiniere spannende administrative Abläufe.
- Unternehmen: TOI TOI & DIXI - ein innovatives Unternehmen im Bereich mobiler Sanitärlösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Gemeinsam erfolgreich - kreativ, engagiert, zukunftsorientiert! Willkommen bei TOI TOI & DIXI. Wir sind ein modernes, innovatives und wachstumsorientiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich mobiler Sanitärlösungen. Als führender Anbieter in Deutschland sind wir bundesweit im Einsatz - auf Baustellen, Events sowie im Handwerk und Gewerbe. Quereinsteigende sind bei uns ausdrücklich willkommen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Das erwartet Dich:
- Unterstützung bei kaufmännischen, organisatorischen und administrativen Abläufen
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden sowie Unterstützung bei der Lösung ihrer Anliegen
- Zuverlässige Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle
- Pflege, Aktualisierung und Dokumentation von Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten
- Koordination von Terminen, Projekten und internen Abstimmungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team und weiteren Unternehmensbereichen
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Arbeitsabläufe
- Selbstständige Übernahme neuer und abwechslungsreicher Aufgaben
Das bringst du mit:
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder in einem vergleichbaren Beruf
- Alternativ erste Berufs- oder Praxiserfahrung im kaufmännischen Bereich, Kundenservice, Büro oder in der Auftragsbearbeitung
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Bereitschaft, eigenständig Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
- Offenheit für neue Aufgaben und die Fähigkeit, sich schnell in unterschiedliche Themen einzuarbeiten
Unsere Vorteile:
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Geregelte Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten: Montag bis Freitag, 39 Stunden
- Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch Schulungen und Workshops
- Und noch mehr: Vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien
- Bikeleasing
- Regelmäßige Firmenevents
Werde Teil unseres Teams!
Kontakt TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme GmbH Untere Au 68 2275 Emmering
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme
TOI TOI & DIXI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein faires Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitskultur fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld, haben unsere LKW-Fahrer die Chance, aktiv zum Erfolg des Weltmarktführers beizutragen und sich persönlich weiterzuentwickeln. Bei uns bist Du nicht nur Teil eines Teams, sondern ein geschätztes Mitglied, das Einfluss auf die täglichen Abläufe hat.
Kontaktdaten:
TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsbearbeitung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
