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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Wholesale Partner und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, E-Learnings und Sportangebote.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du betreust unsere Wholesale Partner im Bereich International Vertriebsinnendienst.
Du sorgst für die Prüfung und Freigabe von Kundenstammdatensätzen, bearbeitest Aufträge und wickelst diese ab.
Du kümmerst Dich um die Kundenkontenpflege, Kontenklärungen, Belegkorrekturen sowie deren Neuausstellung und nimmst darüber hinaus Kundenreklamationen an.
Du erstellst Customer Insight Analysen.
Du kümmerst Dich um die Bedarfsermittlung und Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen bei Sonderanfragen.
Du agierst als Schnittstelle zu internen und externen Fachbereichen und bist dabei regelmäßig im Austausch mit bspw. Area Managern, der Logistik oder dem Accounting.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, sowie eine detailorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Du bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung mit.
Excel- und SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch und Spanisch sind von Vorteil.
Benefits:
- Unterstützung der Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Zugang zu Nilo.health, Yoga-Sessions und MOPO-Staffel-Lauf.
- E-Learnings, Einzel-Coachings, Team-Trainings und mehr.
- Erfolge feiern und aus Fehlern lernen, monatliche Townhall-Meetings, Netzwerk- und Afterwork-Events.
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Regelungen, Workation und Co.
- TTCrewCard‑Rabatt bis zu 50 % in allen Filialen und im Online-Shop, weitere Corporate Benefits.
- Deutschlandticket, E‑Ladesäulen und Fahrradreparatur als Teil unserer Nachhaltigkeitsstrategie.
Specialist Customer Operations International (m/w/d) Arbeitgeber: Tom Tailor
Kontaktperson:
Tom Tailor HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Customer Operations International (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist zu demonstrieren. Sei offen, freundlich und bereit, Fragen zu stellen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Customer Operations International (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Serviceorientierung: Da wir im Kundenservice tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast – das kommt gut an!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles richtig erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tom Tailor vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Specialist Customer Operations International vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen und bereite konkrete Beispiele vor.
✨Serviceorientierung zeigen
Da Serviceorientierung ein wichtiger Aspekt der Rolle ist, überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Bereite eine oder zwei Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Fokus auf Kundenzufriedenheit verdeutlichen.
✨Excel- und SAP-Kenntnisse betonen
Falls du Erfahrung mit Excel oder SAP hast, sei bereit, dies im Interview zu erläutern. Du könntest auch darüber sprechen, wie du diese Tools genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Analysen durchzuführen.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zeigst. Wenn du auch Französisch oder Spanisch sprichst, erwähne das unbedingt, da es einen zusätzlichen Vorteil darstellt.