Specialist D2C Retail Management (m/w/d)

Join the Crew. Mit einem Job, der auf dich zugeschnitten ist. Wir sind Tom Tailor, eine Casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Unsere #TTCrew besteht aus rund 3000 Menschen, die in mehr als 30 Ländern leben und über 40 Sprachen sprechen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Gemeinsam kultivieren wir ein Klima der Entfaltung, Unterstützung und Wertschätzung. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.

Als »D2C MERCHANDISE« Department haben wir ein Hauptziel: Wir möchten Endverbraucher:innen gewinnen. Dafür integrieren wir Markenstrategien in unsere Verkaufsflächen und sorgen dafür, dass diese kommerziellen Erfolge erzielen. Wir im Sub-Department »D2C RETAIL MANAGEMENT« – besser bekannt als »Retail Backoffice – sind die Schaltzentrale zwischen dem Tom Tailor Headquarter und den Retail Stores. Anders gesagt: Wir sind die Stimme, die die Kommunikation zwischen Konzern und Fläche steuert; wir sind die Hände, die bei Retail-Projekten anpacken; und wir sind die Rettungsanker für alle, die etwas (noch) nicht wissen. Wer gerne im Hintergrund agiert und Freude daran hat, die Retail-Welt Tag für Tag ein wenig besser zu machen, ist bei uns richtig. Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen?

Your Mission.

• Du unterstützt unser Team dabei, den operativen Betrieb unserer Stores sicherzustellen.
• Du arbeitest im Retail Backoffice bei operativen Projekten mit und unterstützt bei administrativen und koordinativen Aufgaben.
• Du kümmerst Dich um die Koordination von Instandhaltungs- und Facility-Themen, sodass unsere Flächen zuverlässig und einsatzbereit bleiben.
• Du unterstützt bei der Koordination und Nachverfolgung von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen in unseren Stores in enger Zusammenarbeit mit externen Instandhaltungs- und Servicepartnern.
• Du holst Angebote ein, bereitest Entscheidungsgrundlagen vor und unterstützt bei der fachlichen Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen.
• Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation und transparente Nachverfolgung offener Vorgänge.
• Du stellst eine klare und adressatengerechte Kommunikation in die Stores sicher und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Themen den Überblick.

Your Story.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Facility Management oder eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Einzelhandel, im Facility Management oder in einer koordinierenden Funktion ist von Vorteil.
• Du hast Interesse an technischen Zusammenhängen und ein gutes organisatorisches Verständnis.
• Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und arbeitest ergebnisorientiert.
• Du besitzt eine Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten.
• Klare und verbindliche Kommunikation in Deutsch und idealerweise Englisch.
• Du hast einen sichereren Umgang mit MS Office.

Wir laden Dich ein, Du selbst zu sein. Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, die Deinen individuellen Bedarfen gerecht werden.

• Healthy body and mind: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bezuschussen wir Deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und bieten Zugang zu Nilo.health, der App für mentales Wohlbefinden.
• Growing and learning together: E-Learnings, Einzel-Coachings, Team-Trainings und mehr: Wir sorgen dafür, dass Du als Teil der #TTCrew über Dich hinauswächst.
• Celebrate and connect: Erfolge feiern und aus Fehlern lernen ist Teil unserer Kultur.
• Life Balance at work: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Regelungen, Workation und Co. – wir gehen auf Deine individuellen Needs ein.
• Staff specials and team treats: Mit Deiner #TTCrewCard erhältst Du bis zu 50 Prozent Rabatt in allen Filialen und im Online-Shop.
• Relaxed on the move: Deutschlandticket, E-Ladesäulen und Fahrradreparatur – das sind nur einige Beispiele dafür, wie wir mit Dir nachhaltig weiterkommen wollen.

Bist Du mit an Board? Interessiert? Hier erhältst du noch mehr Einblicke in unser Unternehmen. Wenn du dir unsicher bist, ob dein Profil ein »perfect fit« ist: Let’s talk and get in touch. Wir schauen gemeinsam, wo wir dich einsetzen können. Überzeugt? Wunderbar. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.