Specialist IT Support Retail (m/w/d)

Specialist IT Support Retail (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 43650 - 53350 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Tom Tailor

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze die #TTCrew und Kunden bei technischen Herausforderungen im IT-Support.
  • Unternehmen: Tom Tailor, eine innovative Fashion- und Lifestyle-Marke aus Hamburg.
  • Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten, ein unterstützendes Team und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Kurze Wartezeiten in der Hotline und ein offenes, professionelles Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer Gemeinschaft, die Vielfalt und Innovation schätzt und fördert.
  • Qualifikationen: Technisches Wissen und Empathie im Umgang mit Menschen sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.

Join the Crew.

Verfügen Sie über die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen für diese Stelle Lesen Sie weiter, um dies herauszufinden, und bewerben Sie sich.

With a job tailored to you.

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg.

Wir, das sind rund 3.000 Kolleg: innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen.

Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich.

Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung.

Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen.

Wir teilen die Vision, eine Zukunft zu erschaffen, in der Alle Part einer nachhaltigeren Modewelt sind.

Eine Gemeinschaft zu stärken, in der jede: r Einzelne ermutigt wird, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken.

Das leben wir
- vom Prakti bis zum CEO.

Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.

Tätigkeitsprofil
- Zusammenfassung Unser Fachbereich »IT SUPPORT« ist dafür verantwortlich, die #TTCrew und Kunden bei technischen Herausforderungen bestmöglich zu unterstützen.

Im Daily Business stellen wir hauptsächlich sicher, dass die Mitarbeitenden reibungslos mit ihrer Hardware arbeiten können.

Dabei ist uns besonders wichtig, dass jede: r sich gut aufgehoben fühlt und schnellstmöglich Support bekommt: In stressigen Momenten bewahren und vermitteln wir Ruhe, arbeiten lösungsorientiert und gehen empathisch auf den: die

Einzelne: n ein.

Auch innerhalb des Teams sind Offenheit, Professionalität und Lösungsorientierung unsere wichtigsten Principles.

Drei Fun Facts über unsere Abteilung: 1.

Unser Motto im Service Desk lautet: »Wir finden eine Lösung oder einen Workaround.« 2.

Das meinen wir ernst: Wir alle verfügen über ein breites technisches Wissen
- selbst bei Fragen zu Schreibtischleuchten können wir hilfreiche Ratschläge geben.

Unsere Hotline hat eine durchschnittliche Wartezeit von 4 Sekunden.

(Und uns ist bewusst, dass es schwer wird, noch schneller zu werden. xayajpt ) Your Mission.

Analyse

Specialist IT Support Retail (m/w/d) Arbeitgeber: Tom Tailor

Tom Tailor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Wels bietet. Mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm. Unsere attraktiven Benefits, wie Mitarbeitenden-Rabatte und zusätzliche Urlaubstage, sowie die Möglichkeit, sich in einem kreativen und verantwortungsvollen Umfeld zu entfalten, machen uns zu einem idealen Ort für alle, die ihre Leidenschaft für Mode und Kundenservice leben möchten.

Tom Tailor

Kontaktdaten:

Tom Tailor Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist IT Support Retail (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Wissen
Empathie
Lösungsorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistenz
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit