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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team with enthusiasm by handling customer inquiries via chat, email, and phone.
- Arbeitgeber: Tomorrow GmbH is dedicated to providing excellent customer service and innovative solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for personal growth and team collaboration.
- Warum dieser Job: Join us to make a real impact on customer satisfaction while working in a fun and supportive culture.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required, just bring your passion for helping others and a positive attitude.
- Andere Informationen: Be part of a team that values your ideas and contributions to improve our service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
AlsCustomer Service Representative (gn)unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat, E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um das Produkt kompetent zur Seite. Darüber hinaus stehst du im Austausch mit anderen internen Teams um bspw. technische Probleme klar zu platzieren oder wertvolles Feedback in das Unternehmen zu tragen. Auf unsere Prozesse und Strukturen hast du immer einen aufmerksamen Blick, bringst dich mit deinen Ideen ein und hilfst uns dadurch, unseren Service weiter zu optimieren. Kurz: du bist der Fels in der Brandung und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen sich rundum gut betreut fühlen.
Tomorrow GmbH | Customer Service Representative (gn) Arbeitgeber: Tomorrow GmbH
Kontaktperson:
Tomorrow GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tomorrow GmbH | Customer Service Representative (gn)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch zu betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kund*innen ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte von Tomorrow GmbH. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Produkten einbringst, zeigst du, dass du dich wirklich für das Unternehmen interessierst.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und bereit, wertvolles Feedback zu geben und technische Probleme klar zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Denke darüber nach, wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst. Überlege dir konkrete Ideen, die du im Gespräch einbringen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv an der Verbesserung des Kundenservices arbeiten möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tomorrow GmbH | Customer Service Representative (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeige, dass du Humor und Empathie mitbringst, um die Kund*innen bestmöglich zu unterstützen.
Beispiele aus der Praxis: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kund*innen kommuniziert hast oder technische Probleme gelöst hast. Dies gibt dem Unternehmen einen Einblick in deine Arbeitsweise.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt. Lass auch jemanden anderen einen Blick darauf werfen, um frisches Feedback zu erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tomorrow GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung
Als Customer Service Representative ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Kundenservice zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du mit Herz und Humor auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du mit verschiedenen Kommunikationskanälen arbeitest, solltest du deine Fähigkeiten in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation hervorheben. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren.
✨Teamarbeit und interne Kommunikation
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Austausch mit anderen Teams zu sprechen. Zeige, wie du technische Probleme klar kommuniziert und wertvolles Feedback gegeben hast.
✨Prozesse und Optimierungsideen
Denke über Prozesse nach, die du in der Vergangenheit optimiert hast. Teile konkrete Ideen, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst und zeige, dass du einen aufmerksamen Blick auf Strukturen hast.
