We are toogeza, a Ukrainian recruiting company that is focused on hiring talents and building teams for tech startups worldwide. People make a difference in the big game, we may help to find the right ones.
Currently, we are looking for a Head of eCommerce for our client, a Global Luxury Spirits Brand.
About our client:
We are an innovative, leading luxury spirits brand with an expanding global presence. Dedicated to creating memorable experiences, we offer exclusive products for discerning customers around the world. We’re seeking a dynamic eCommerce leader to drive our next phase of growth.
Location: London, UK (Remote with occasional UK travel) | Employment Type: Full-time
Role Overview: As the Head of eCommerce, you’ll strategically lead and manage our global online presence, driving revenue growth through a sophisticated digital experience. Your role involves growing online revenue, shaping omnichannel customer journeys, overseeing website merchandising, managing cross‑functional collaboration (internal stakeholders and external contractors), and ensuring alignment with ambitious KPIs.
Key Responsibilities:
Strategic eCommerce Leadership
- Own and drive global eCommerce revenue and profitability targets with a strong revenue‑growth orientation.
- Develop and execute strategic plans for customer acquisition, retention, and loyalty, tailored to luxury consumers.
Digital Customer Experience
- Lead continuous improvement of the online customer experience, emphasizing high‑end storytelling, personalization, seamless UX/UI, and omnichannel experiences that bridge online and offline presences.
- Oversee exclusive launches, gifting strategies, tailored customer segmentation, and effective website merchandising to double down on Average Order Value (AOV).
Performance Analytics and KPIs
- Set, monitor, and optimize KPIs (CAC, LTV, AOV, Conversion Rates).
- Utilize heavy analytics and conversion rate optimization (CRO) to translate data into actionable insights, informing strategic and operational decisions.
CRM and Retention Strategy
- Design and manage email/SMS marketing, retention programs, and post‑purchase engagement.
- Implement customer segmentation strategies to nurture collectors, corporate clients, and gifting customers.
Marketing Collaboration
- Guide external partners in paid media, influencer, content, and SEO strategies to maximize ROI.
- Ensure marketing initiatives align with brand values, campaign messaging, and performance targets.
Cross‑Functional & External Team Management
- Lead coordination between internal stakeholders and a global network of contractors and agencies.
- Establish clear KPIs, ensuring accountability, quality, and timely delivery across all external partnerships.
Compliance and Market Adaptation
- Ensure all digital initiatives comply with global alcohol marketing regulations.
- Oversee region‑specific adaptations, addressing local payment, language, and cultural preferences.
Requirements:
- 5+ years’ experience in strategic eCommerce leadership within luxury or premium consumer brands.
- Proven success managing external contractors and agencies, with robust KPI‑driven management.
- Data‑driven professional with strong analytical capabilities, heavy analytics skills, and proven CRO expertise.
- Expertise in premium consumer marketing, segmentation, and retention strategies.
- Exceptional organizational and communication skills, adept at collaborating cross‑functionally.
- Experience or familiarity with regulated industries (alcohol/spirits) is preferred.
What We Offer:
- Opportunity to lead digital strategy for a rapidly scaling luxury spirits brand.
- Competitive compensation with performance incentives.
- Flexible work arrangements in a dynamic, entrepreneurial environment.
- A collaborative culture focused on innovation, excellence, and growth.
If you’re passionate about luxury branding, strategic digital growth, and performance‑driven eCommerce leadership, we’d love to connect. Join us in crafting extraordinary experiences for our global audience.
E-commerce Director Arbeitgeber: Toogeza
Bei toogeza bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Full-Stack Developer in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung bedeutungsvoller Datenprodukte konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während wir Ihnen großzügige Vorteile wie 25 Urlaubstage, ein Budget für Englischkurse und Gesundheitsversicherung bieten. Arbeiten Sie remote und gestalten Sie mit Ihrer Vision die Zukunft der Datenanalyse für führende Unternehmen im Slot-Gaming-Bereich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so E-commerce Director erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Toogeza treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Toogeza, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Toogeza bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Toogeza zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Toogeza im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Toogeza vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Toogeza erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
