Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden auf Tschechisch und unterstützt sie im Onlineshop.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes deutsches E-Commerce-Unternehmen für professionelle Zeltlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit direktem Kundenkontakt und wachsender Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du sprichst fließend Tschechisch und hast eine Leidenschaft für Kundenservice.
- Andere Informationen: Die Stelle ist ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
â®â¯Kundenberater – Tschechisch / Kundenbetreuung / Onlineshop (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: mo…
Kundenberater - Tschechisch / Kundenbetreuung / Onlineshop (m/w/d) Arbeitgeber: TOOLPORT GmbH
Kontaktperson:
TOOLPORT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater - Tschechisch / Kundenbetreuung / Onlineshop (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Zeltlösungen wird dir helfen, im Gespräch mit uns zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in Tschechisch unter Beweis zu stellen. Da die Kundenbetreuung in dieser Sprache erfolgt, ist es wichtig, dass du fließend sprichst und schreibst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den E-Commerce-Sektor. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch mit uns relevante und interessante Punkte anbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater - Tschechisch / Kundenbetreuung / Onlineshop (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut dazu passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung und deine Sprachkenntnisse in Tschechisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOOLPORT GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Position einen Fokus auf tschechische Kunden hat, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Tschechisch während des Interviews zeigst. Bereite dich darauf vor, einige Fragen oder Szenarien auf Tschechisch zu beantworten, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere über die Zeltlösungen, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehe, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für den Interviewer vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.