Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundentickets und unterstütze das Team im Retourenmanagement.
- Unternehmen: Innovatives E-Commerce Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Faire Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Geburtstagsfrei und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und verbessere Logistikprozesse in einem wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25000 - 30000 € pro Jahr.
Arbeitsort: Fullfillmentcenter Rodgau
Einen Artikel von A nach B liefern klingt einfach? Aus unserem neuen E-Commerce Lager in Rodgau beliefern wir zukünftig unsere Endkunden mit unserem gesamten DIY-Sortiment. Damit sind wir als neu geschaffenes Team für die Planung, Organisation, Steuerung, Abwicklung und Kontrolle aller Material- und Warenflüsse sowie die Weiterentwicklung innovativer Logistikkonzepte verantwortlich.
Jobdetails
- Kennziffer 2026-1016
- Beschäftigungsart Teilzeit
- Vertragslaufzeit befristet
- Eintrittstermin nach Absprache
- Standort 63110 Rodgau (Lager)
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst diverse kaufmännische Tätigkeiten, darunter die Bearbeitung von Kundentickets, Rechnungsprüfungen sowie die allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft.
- Du erstellst Auswertungen, Reports und Kennzahlenübersichten und unterstützt bei der Analyse relevanter Prozessdaten.
- Als zentrale Schnittstelle arbeitest du eng mit dem Kundenservice und der Endkundenlogistik zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Du packst auch direkt im Lager mit an und unterstützt das Team bei operativen Aufgaben rund um Retouren und Warenbewegungen.
- Du bearbeitest Kundenretouren eigenständig, klassifizierst Waren und stellst die korrekte Verbuchung in den jeweiligen Systemen sicher.
- Du unterstützt bei der Verwaltung, Pflege und Kontrolle von Vertragsunterlagen, Schulungsnachweisen und weiteren Dokumentationen.
Das bringst du mit:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im logistischen Umfeld oder verfügst über eine vergleichbare Berufserfahrung.
- Der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook, gehört für dich zum Arbeitsalltag.
- Kenntnisse in SAP, idealerweise SAP EWM, sind von Vorteil.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative zeichnen dich ebenso aus wie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit und richtest dein Handeln an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden aus.
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude sind für dich selbstverständlich.
- „Wir machen Machen einfacher“: Du denkst nicht nur mit, sondern setzt Dinge aktiv um und packst dort an, wo Unterstützung benötigt wird.
Das bieten wir dir:
- Faire Bezahlung - ein Gehalt, angelehnt an den Einzelhandelstarif des jeweiligen Bundeslandes zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Work-Life-Balance - 6 Wochen Jahresurlaub, eine gute Planbarkeit deiner Arbeitszeit sowie die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben.
- Geburtstagsfrei - wir schenken dir einen zusätzlichen Urlaubstag zu deinem Geburtstag.
- Einen sicheren Arbeitsplatz - als Teil der REWE Group unterstützen wir dich mit vielen Sozialleistungen.
- Eine strukturierte Einarbeitung - damit du toom und deine Aufgaben schnell kennenlernst.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote - in Präsenz und per E-Learning.
- Gute Karrieremöglichkeiten - für dich und deine individuelle Entwicklung.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig - vielfältige Gesundheits- und Sportangebote sowie eine gute Vorsorge.
- Attraktive Vergünstigungen - eine Rabattkarte für den Einkauf bei toom, REWE und PENNY sowie zahlreiche Preisnachlässe in Onlineshops, Fitnessstudios etc.
- Unsere Unternehmenskultur - immer offen für Feedback, deine Stärken stets im Mittelpunkt und dabei mutig neue Wege gehen.
- Vielfalt und Toleranz - füreinander einstehen und sozial miteinander umgehen ist unser Prinzip.
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung. Bitte reiche diese ausschließlich digital ein. Im Anschluss an deine Bewerbung kommen wir zeitnah per E-Mail oder telefonisch auf dich zu.
FFC: Sachbearbeiter Retourenmanagement & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: toom Baumarkt
Als Verkäufer:in bei toom bist du Teil eines respektvollen und unterstützenden Teams, das Wert auf deine individuelle Entwicklung legt. Wir bieten dir nicht nur eine faire Bezahlung und zahlreiche Sozialleistungen, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance mit 6 Wochen Jahresurlaub und flexiblen Arbeitszeiten. Zudem erwarten dich vielfältige Weiterbildungsangebote und attraktive Vergünstigungen, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so FFC: Sachbearbeiter Retourenmanagement & Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen!
In der Logistik sind Jobmessen ein echter Geheimtipp! Schau, ob es in deiner Nähe Messen oder Events gibt, die sich speziell an Logistikunternehmen richten. Dort kannst du direkt mit Personalverantwortlichen von Firmen wie toom Baumarkt ins Gespräch kommen.
✨Schau in die sozialen Medien!
Folge auf Plattformen wie LinkedIn oder Facebook Logistikunternehmen und -gemeinschaften. Hier werden oft Teilzeitstellen ausgeschrieben oder es werden Informationen zu offenen Stellen geteilt. So bist du immer up to date und kannst schnell reagieren.
✨Praktisches Wissen ist gefragt!
Wenn du dich für eine Teilzeitstelle in der Logistik bewirbst, betone deine praktischen Erfahrungen und Fähigkeiten. Vielleicht hast du während deines Studiums oder Praktika bereits mit Lagerverwaltungssystemen gearbeitet? Zeig, was du kannst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite!
Wenn du die Möglichkeit hast, auf toom Baumarkt eine Teilzeitstelle zu finden, geh auf unsere Website und schau nach aktuellen Angeboten. Wir freuen uns immer, motivierte Talente wie dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um FFC: Sachbearbeiter Retourenmanagement & Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Warum deine Erfahrung wichtig ist:Im Bereich Logistik zählt jede Erfahrung, die du hast. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für deine bisherigen Tätigkeiten aufführst – sei es in Lagertätigkeiten, Lieferdiensten oder der Warenwirtschaft. Zeige, dass du die Abläufe verstehst und weißt, worauf es ankommt.
Zertifikate und Qualifikationen:Falls du Zertifikate wie den Gabelstaplerschein oder Kenntnisse in bestimmten Logistiksoftware (z.B. SAP) hast, vergiss nicht, diese in deinen Unterlagen zu erwähnen. Solche Qualifikationen sind ein großer Pluspunkt und zeigen, dass du die Anforderungen der Branche ernst nimmst.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben betonen, dass du flexibel bist und gut im Team arbeiten kannst. Besonders in der Logistik ist es wichtig, sich schnell auf wechselnde Bedingungen einstellen zu können und in einem dynamischen Umfeld zu agieren.
Motivation zeigen:Nutze dein Anschreiben, um deine Begeisterung für die Logistik zu zeigen. Erkläre, warum du dich für eine Teilzeitstelle bei toom Baumarkt interessierst und wie du zum Team beitragen möchtest. Deine persönliche Motivation kann oft den Unterschied machen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei toom Baumarkt vorbereitet
✨Verstehen der Logistikprozesse
Mach dich mit den grundlegenden Logistikprozessen vertraut, die bei toom Baumarkt wichtig sind. Überlege dir spezifische Beispiele, wie du bereits in vorherigen Jobs oder Projekten mit Lagerverwaltung, Transportplanung oder Bestandskontrolle umgegangen bist.
✨Tools und Technologien im Logistikbereich
In der Logistik sind Systeme wie ERP-Software und Tracking-Tools entscheidend. Wenn du Erfahrung mit solchen Technologien hast, sei bereit darüber zu sprechen! Vermittle, wie du mit diesen Tools gearbeitet hast und wie sie die Effizienz steigern können.
✨Motivation für die Teilzeitstelle
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sei bereit zu erklären, warum du diese Flexibilität suchst. Vielleicht hast du andere Verpflichtungen oder möchtest praktische Erfahrung sammeln? Zeig dein Interesse an der Branche und an dem, was du von toom Baumarkt lernen kannst.
✨Fragen zur Teamdynamik
In der Logistik ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite Fragen vor, die sich darauf konzentrieren, wie das Team bei toom Baumarkt arbeitet. Überlege dir, wie du deinen Beitrag als Teilzeitkraft leisten kannst und zeig, dass du die Zusammenarbeit schätzt.
