SAP Application Support (m / w / d)

Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.

Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit betreiben wir mehr als 300 Märkte und beschäftigen rund 18.000 Mitarbeitende – davon 800 in der Zentrale in Köln.

Wir treiben die agile Transformation in der IT voran:

• Wir arbeiten mit zahlreichen Scrum-Teams nach SAFe
• Klarer Scrum Prozess mit Sprints, Sprint Planning, Daily, Sprint Review und Retrospective
• Agile Implementierung von SAP S / 4 HANA und der Ausbau der Cloud-Architektur stehen im Fokus

Deine Aufgaben

• Selbständiges Ausführen von Betriebsaufgaben im IT Operations Team
• Bearbeitung von Incidents und Problems im Bereich SAP MM und Schnittstellen zu SAP SD unter Einhaltung von KPIs und SLAs
• Ausarbeitung von effizienten Service- und Betriebsprozessen gemeinsam mit unserer agilen Produktorganisation
• Erkennung und Management von Großstörungen unter Einbeziehung aller Beteiligter
• Proaktive Fehleridentifikation und kontinuierliche Optimierung unserer Services
• Aktive Mitgestaltung und Verbesserung des Wissensmanagements im Bereich Operations

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Erste relevante Berufserfahrung in der SAP-Modulbetreuung oder als Key User
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Verantwortungsbewusstsein für funktionsfähige Services in den Märkten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie proaktives und kundenorientiertes Handeln in der Treiberrolle

Das bieten wir dir

• Work-Life-Balance – 30 Tage Jahresurlaub, 37,5 Arbeitsstunden pro Woche und eine Vertrauensarbeitszeit, bei der du Arbeitsbeginn und Arbeitsende innerhalb unseres Gleitzeitrahmens frei wählen kannst
• Flexibler Arbeitsort – die Möglichkeit zu mehreren Tagen Home Office pro Woche
• Geburtstagsfrei – wir schenken dir einen zusätzlichen Urlaubstag zu deinem Geburtstag
• Vielfältige Weiterbildungsangebote – für dich und deine individuelle Entwicklung
• Attraktive Vergünstigungen – eine Rabattkarte für den Einkauf bei toom, REWE und PENNY sowie zahlreiche Preisnachlässe in Onlineshops, Fitnessstudios etc.
• Sakko, Blazer, Jeans oder Sneaker – wir legen mehr Wert auf Fähigkeiten und Persönlichkeit als auf einen bestimmten Dresscode
• Einfache Anfahrt ins Büro – ein stark vergünstigtes ÖPNV-Ticket sowie überdachte und kostenlose Stellplätze für dein Auto oder Fahrrad
• Deine Pause – eine Kantine mit täglich wechselnden Gerichten sowie einen REWE To GO für leckere Snacks zwischendurch
• Gute Vorsorge – vielfältige Gesundheitsleistungen und Sportangebote
• Vielfalt und Toleranz – füreinander einstehen und sozial miteinander umgehen ist unser Prinzip

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung – ein Anschreiben ist nicht erforderlich!

Bitte reiche diese ausschließlich digital ein. Im Anschluss an deine Bewerbung kommen wir zeitnah per E-Mail oder telefonisch auf dich zu.

Bei Rückfragen steht dir Erik Gauer gerne unter 0151 / 5512 8255 zur Verfügung.

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