Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Unternehmen: Topgolf Oberhausen, ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld, 28 Urlaubstage und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten in anderen Ländern und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliche Art, Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste
- Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
- Annahme von Reservierungsanfragen
- Kommunikation und Koordinierung unserer Gäste
- Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
- Unterstützung beim Check-in, Begrüßung, Baytours, Baymanagement
- Durchführen von Inventuren im Retail
- professioneller Umgang mit Beschwerden
Was Du mitbringen solltest
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie ist wünschenswert aber kein Muss
- 1-2 Jahre Berufserfahrung am Empfang
- eine leidenschaftlicher Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen
- Empathievermögen, offene und freundliche Art, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Stressresistenz, Flair und Charisma
- gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Deutsch in Wort und Schrift, sowie Englisch-Kenntnisse von Vorteil
Was wir Dir bieten
- Übertarifliche & faire Bezahlung
- Urlaubsgeld
- 28 Urlaubstage
- Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Oberhausen oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Österreich, Schweiz und Italien zu arbeiten
- Überstunden werden mit Freizeitausgleich kompensiert
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
- Teilnahme am Corporate Benefit Programm
- Mitarbeiter-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
- Mitarbeiter-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
- … und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!
Über uns
Topgolf ist ein Sport- und Unterhaltungskonzept, das Menschen verbindet und unvergessliche Momente schafft. Seinen Gästen bietet Topgolf bediente Abschlagplätze, High-Tech-Spiele, genussvolles Essen, ansprechende Getränke und einzigartige (Firmen-)Events. Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Top Golf Oberhausen
Topgolf Oberhausen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und 28 Urlaubstage bietet, sondern auch attraktive Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Die offene und freundliche Arbeitsatmosphäre fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während regelmäßige Weiterbildungsangebote und ein umfangreiches Benefit-Programm sicherstellen, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlt. Zudem ermöglicht die internationale Ausrichtung des Unternehmens spannende Perspektiven in anderen Ländern wie Österreich, der Schweiz und Italien.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager zu sprechen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du unbedingt betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und dass du ein echter Gastgeber bist. Lass dein Lächeln nicht nur auf deinem Gesicht, sondern auch in deinen Worten strahlen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du mit Beschwerden umgehst oder wie du Gäste bei ihren Anfragen unterstützt. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Wenn du dich über uns informierst und direkt über unsere Plattform bewirbst, zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Leidenschaft für die Gastronomie und den Umgang mit Gästen durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrung im Front Office oder in der Gastronomie? Super! Hebe diese in deinem Lebenslauf hervor. Wir suchen nach jemandem, der mit Stress umgehen kann und ein echter Gastgeber ist.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Golf Oberhausen vorbereitet
✨Sei der freundliche Gastgeber
Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du deine freundliche Art und dein Lächeln schon im Vorstellungsgespräch zeigst. Übe, wie du Gäste begrüßt und auf ihre Bedürfnisse eingehst. Das gibt dem Interviewer einen ersten Eindruck von deiner Gastfreundschaft.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Topgolf und dessen Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Momente für die Gäste zu schaffen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was macht einen guten Front Office Agent aus?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten, was einen positiven Eindruck hinterlässt.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamfähigkeit eine wichtige Eigenschaft für diese Position ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team von Topgolf passen würdest.
