Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb und führe ein Team von über 150 Mitarbeitern.
- Unternehmen: Topgolf Oberhausen, ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, 30 Urlaubstage und attraktive Karrieremöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und neuen Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente für Gäste und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Über 7 Jahre Erfahrung im Management und hervorragende Teamführungskompetenzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
Der Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d) stellt den erfolgreichen Betriebsablauf der Anlage von Topgolf Oberhausen sicher und übernimmt die geschäftsleitende Funktion in der Abwesenheit des Geschäftsführers. Du bist der/die erste Ansprechpartner:in bei operativen Fragestellungen, führst die verschiedenen Abteilungen mit den jeweiligen Manager:innen und entwickelst das Team von Topgolf Oberhausen weiter. Mit Deiner Präsenz, Worten und Handlungen als Gastgeber:in machst Du unsere Gäste und unser Team glücklich. So gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!
Was Dich bei Topgolf Oberhausen erwartet:
- Sicherstellung des operativ erfolgreichen Betriebsablaufes, bei dem das Prinzip „Service auf Rockstar-Niveau“ verfolgt wird
- Führung von über 150 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Restaurant, Bar, Terrasse sowie Events
- Direkte Reporting Linie an den Geschäftsführer und Stellvertretung des Geschäftsführers bei Abwesenheit
- Gewährleistung der Betreuung von 10.000+ Gästen pro Woche mit dem Ziel die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen
- Qualitätsmanagement und Umsetzung aller Topgolf-Standards
- Führung des Operation Teams mit den jeweiligen Abteilungsleiter:innen
- Unterstützung, Organisation und Durchführung von Projekten
- Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie bspw. Finance, Sales und Marketing
- Budgetverantwortung, sowie Optimierung von Kosten, Prozessen und Wareneinsätzen
- Weiterentwicklung des Teams
Was Du mitbringen solltest:
- Über 7 Jahre Erfahrung im Management von Restaurants, Hotels oder Freizeitparks mit Erfahrung als stellvertretender General Manager oder General Manager in einer oder mehreren Units mit hohem Volumen
- Fähigkeit zum Multitasking in einer strukturierten Arbeitsweise in einem Umfeld mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit
- Gepflegtes Äußeres, eine positive Ausstrahlung und Empathie-Fähigkeit
- Fähigkeit ein Team auf allen Ebenen zu motivieren
- Spaß am Umgang mit Menschen, sowie eine aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Art
- Hervorragende Team-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
- Internationale Berufserfahrung ist wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten:
- Übertarifliche & faire Bezahlung
- Urlaubsgeld
- 30 Urlaubstage
- Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Oberhausen oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Österreich, Schweiz und Italien zu arbeiten
- Überstunden werden mit Freizeitausgleich kompensiert
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
- Teilnahme am Corporate Benefit Programm
- Mitarbeiter-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
- Mitarbeiter-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
- Zuschuss zum Fitnessstudio in deiner Nähe durch Hanse-Fit
- KiTa-Zuschuss als Unterstützung
Über uns
Topgolf ist ein Sport- und Unterhaltungskonzept, das Menschen verbindet und unvergessliche Momente schafft. Seinen Gästen bietet Topgolf bediente Abschlagplätze, High-Tech-Spiele, genussvolles Essen, ansprechende Getränke und einzigartige (Firmen-)Events. Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie.
Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Top Golf Oberhausen
Topgolf Oberhausen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung durch Weiterbildungsangebote und ein motivierendes Arbeitsumfeld, während die Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie Fitnessstudio-Zuschüssen und Mitarbeiter-Rabatten profitieren können. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungskonzepts mitzuwirken und unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Betriebsleiters interessierst, schau dir die Topgolf-Webseite an und bewirb dich direkt dort. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Topgolf in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Topgolf und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Management und Teamführung einbringen kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In einem kreativen Umfeld wie Topgolf ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Service und die Gastronomie zeigst. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, was dich motiviert und warum du der perfekte Operations Manager für Topgolf bist.
Mach es konkret!:Statt nur allgemeine Aussagen zu treffen, bring konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast, oder von Herausforderungen, die du gemeistert hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Informationen verpasst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Golf Oberhausen vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Topgolf. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Prinzip 'Service auf Rockstar-Niveau' umzusetzen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder operative Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Betriebsleiter:in zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen und dem Team. Frage nach den aktuellen Herausforderungen und wie du als Operations Manager:in dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen.
✨Präsentiere deine Führungsqualitäten
Betone deine Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Mitarbeiter:innen gefördert hast und welche Strategien du anwendest, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
