Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen im Kundenservice.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Duisburg mit langfristiger Perspektive.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsbonus.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit persönlicher Betreuung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice oder Interesse am Finanzwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen aktuell einen kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
- Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsbearbeitung
- Durchführung von Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen
- Bearbeitung von Kreditanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
- Langfristiger Einsatz in einem modernen Unternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich
- Persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner
- Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabattprogrammen
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Auch Quereinsteiger mit Interesse am Finanzwesen oder Bankwesen sind willkommen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Empathie und lösungsorientiertes Denken
Jetzt bewerben! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit: Lebenslauf, relevanten Qualifikationsnachweisen, frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH
Die Top Job Personal GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine langfristige Perspektive im Energiesektor bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice. Als inhabergeführtes Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine enge Zusammenarbeit in internationalen Teams, was unseren Mitarbeitern eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in spannenden Projekten ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen an einem Ort hast und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du genau zu uns passt. Erzähl uns von deiner Begeisterung für den Kundenservice und wie du unsere Kunden glücklich machen möchtest!
Qualifikationen belegen:Füge relevante Qualifikationsnachweise bei, die deine Fähigkeiten untermauern. Das können Zertifikate oder Nachweise über vorherige Tätigkeiten sein – so wissen wir, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich aufmerksam werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Halte Blickkontakt, sprich klar und deutlich und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein positives Auftreten kann oft den Unterschied machen!
