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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Gespräche und finde individuelle Lösungen für offene Forderungen.
- Arbeitgeber: Top Personaldienstleister aus Düsseldorf mit stabiler Perspektive.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsbonus.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem und persönliche Betreuung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsstärke in einem flexiblen Job mit Homeoffice-Option.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen aktuell Kundenservice Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit in Essen.
Du bist kommunikativ, bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen ruhig und findest immer den richtigen Ton? Dann starte jetzt in einer spannenden Position im telefonischen Forderungsservice durch – mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice.
Deine Aufgaben:
- Du führst telefonische Gespräche mit Kunden zu offenen Forderungen und behältst dabei stets den Überblick.
- Du erinnerst freundlich, aber bestimmt an ausstehende Zahlungen.
- Du verhandelst individuelle Lösungen wie Ratenzahlungen oder Vergleichsangebote.
- Du bist zentrale Ansprechperson für verschiedene Beteiligte – von Kunden über Rechtsanwälte bis hin zu Banken oder Gerichtsvollziehern.
- Du dokumentierst Gesprächsergebnisse und sorgst für eine strukturierte Nachverfolgung.
Das bringst du mit:
- Freude an der Telefonie und am Umgang mit Menschen.
- Eine lösungsorientierte Denkweise und ein sicheres Auftreten.
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung (kein muss) oder Erfahrung im Kundenservice / Call Center.
- Sicherer Umgang mit dem PC.
- Kommunikationsstärke sowie eine eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise.
Das erwartet dich:
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner.
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
- Möglichkeit auf anteiliges Homeoffice.
- Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem – Teilzeit ist ausdrücklich willkommen.
Du suchst einen Job mit Perspektive und möchtest deine Kommunikationsstärke gezielt einsetzen? Dann melde dich bei uns – wir freuen uns auf dich!
Schick uns Deine Bewerbung (PDF, max. 3 MB) mit: Lebenslauf, relevanten Nachweisen, frühestmöglichem Starttermin, Gehaltsvorstellung.
Kundenservice Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH
Kontaktperson:
Top Job Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei uns oder hat Tipps für dich. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast! Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice hervor, die zu unserer Stelle passen.
Anschreiben personalisieren: Mach dein Anschreiben persönlich! Zeig uns, warum du genau für diese Position im Forderungsservice brennst. Erzähl uns von deinen Stärken in der Kommunikation und wie du mit herausfordernden Gesprächen umgehst.
Relevante Nachweise beifügen: Vergiss nicht, alle relevanten Nachweise anzuhängen! Das können Zertifikate oder andere Nachweise deiner bisherigen Erfahrungen sein. So können wir besser einschätzen, was du mitbringst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit schwierigen Situationen wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du weißt, was sie ausmacht und wie sie arbeiten, kannst du gezielt darauf eingehen, warum du gut ins Team passt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Ob es um eine erfolgreiche Verhandlung oder den Umgang mit einem schwierigen Kunden geht – solche Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.