Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei digitalen Services und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Top Job Personal GmbH – ein familiengeführtes Unternehmen mit Herz.
- Vorteile: Einstiegsgehalt ab 2.560 €, vergünstigtes Deutschlandticket und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im digitalen Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technisches Interesse, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Starte Deine Karriere im digitalen Kundenservice – auch als Quereinsteiger – mit Top Job an Deiner Seite! Du bist technikaffin, kommunikationsstark und hast Freude daran, anderen bei digitalen Themen zu helfen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für ein renommiertes Kundencenter im Finanzbereich in Duisburg suchen wir motivierte Mitarbeitende – auch als Quereinsteiger (m/w/d) – in Vollzeit oder Teilzeit.
- Einstiegsgehalt ab 2.560 € brutto/Monat (bei 40 Std.), steigend mit Berufserfahrung
- Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem (Montag–Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr)
- 2-monatige intensive Einarbeitung in Vollzeit
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Moderner Arbeitsplatz vor Ort in zentraler Lage am Hauptbahnhof Duisburg
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Persönliche Betreuung durch Deinen Ansprechpartner bei Top Job
Du bearbeitest Kundenaufträge und Anfragen rund um digitale Services und technische Anliegen zu Online- und App-Services. Du führst Erstdiagnosen durch und hilfst bei der schnellen Problembehebung bei Hardware- und Softwarestörungen. Du unterstützt Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung von Online-Banking und der Mobile-Banking-App. Du bietest exzellenten Service und sorgst für positive Kundenerlebnisse durch Empathie und Engagement. Du kommunizierst telefonisch mit unseren Kund*innen und löst ihre Anliegen professionell und freundlich.
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt, Service oder technischen Support ist von Vorteil
- Technisches Interesse und digitale Affinität
- Freude an Kommunikation und Problemlösung
- Empathisches, zuverlässiges und serviceorientiertes Auftreten
- Offen für Neues – Quereinsteiger herzlich willkommen!
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
📩 NEUGIERIG GEWORDEN? Dann sende uns Deine Bewerbung (PDF, max. 3 MB) inklusive:
- Lebenslauf mit Kontaktdaten
- Zeugnisse & Qualifikationen
- Möglicher Eintrittstermin
Unternehmensdarstellung: Top Job Personal GmbH Personalberatung Arbeitsvermittlung Recruiting Advisor Direktvermittlung Try/Hire Hauptsitz: Düsseldorf Gründung: 1993 Betriebsgröße: 400 Die Firma Top Job agiert seit 1993 am Arbeitsmarkt Rhein-Ruhr. Verbunden und vernetzt mit dieser Region nutzen wir unser umfassendes Markt- und Branchenwissen für Sie – und bieten als inhabergeführtes Familienunternehmen kaufmännischen, wie auch gewerblichen Fachpersonal die Möglichkeit eine neue berufliche Herausforderung zu finden.
Kundensupport (Mobile Banking) (m/w/d) in Duisburg Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH
Top Job Personal GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, Deine Karriere im digitalen Kundenservice zu starten. Mit einem modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage am Hauptbahnhof Duisburg, einer intensiven Einarbeitung und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, schätzt das inhabergeführte Familienunternehmen Deine Fähigkeiten und fördert Deine berufliche Entfaltung. Zudem profitierst Du von einem attraktiven Einstiegsgehalt und einem vergünstigten Deutschlandticket, während Du in einem empathischen und serviceorientierten Team arbeitest.
