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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Berlin mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsbonus und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung während deines Einsatzes.
- Warum dieser Job: Nutze deine handwerkliche Expertise und entwickle dich in modernen Serviceaufgaben weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Tauschen Sie Chaos gegen Extra-Gehalt! Wir suchen aktuell Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d) in Berlin.
Du kommst aus einem handwerklichen Beruf – idealerweise Elektro, Heizung, Sanitär, Lüftung, Kälte, Schlosser/Türen & Tore oder allgemeine Haustechnik – und hast irgendwann gemerkt, dass du mehr kannst als nur Werkzeug führen. Du verstehst Technik, kannst mit Kunden sprechen, denkst kaufmännisch und hast kein Problem damit, den Blaumann gegen den PC zu tauschen. Genau dich wollen wir.
Deine Aufgaben:
- Überwachung und Pflege der Gebäudeleittechnik
- Einbindung von Telefonen und technischen Komponenten ins System
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
- Anlegen, Verfolgen und Dokumentieren von Aufträgen in verschiedenen Systemen
- Verwaltung von Wartungs- und Prüfprotokollen
- Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von E‑Mails sowie Erstellung von Angeboten und Bestellungen
- Unterstützung im Beschwerdemanagement
- Koordination der Gewerke und Abstimmung mit Technikern vor Ort
Was du mitbringen solltest:
- Must-have: Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektriker, Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker Kälte, Lüftungstechniker, Schlosser, Haustechniker etc.)
- Berufserfahrung in der Baubranche, im Kundendienst oder auf Baustellen
- Sicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Gute PC‑Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit Ticketsystemen)
- Gepflegtes, sympathisches Auftreten und sehr gute Umgangsformen
- Organisationsgeschick und Freude an strukturierter Arbeit
- Nice-to-have: Erfahrung im technischen Service oder Facility Management
- Kaufmännisches Grundverständnis
- Spaß daran, Abläufe zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive, übertarifliche Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € jährlich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung während Ihres gesamten Einsatzes
- Zugang zu zahlreichen Mitarbeitervorteilen bei Partnerunternehmen
Klingt nach dir? Dann ist das deine Chance, deine handwerkliche Expertise mit modernen Service‑ und Koordinationsaufgaben zu verbinden – und langfristig in einem starken Team anzukommen. Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (PDF, max. 3 MB) mit: aktuellem Lebenslauf, relevanten Qualifikationsnachweisen, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, frühestmöglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns darauf!
Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d) Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH
Kontaktperson:
Top Job Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe deine handwerklichen Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die für die Stelle relevant sind. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der Technik versteht und mit Kunden kommunizieren kann.
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder in der Koordination und wie du Abläufe verbessern möchtest. Zeig uns deine Begeisterung!
Gehaltsvorstellung klar kommunizieren: Sei transparent mit deiner Gehaltsvorstellung. Überlege dir, was für dich fair ist und was du dir wünschst. Das hilft uns, deine Erwartungen besser zu verstehen und zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast.
E-Mail-Bewerbung ordentlich gestalten: Achte darauf, dass deine E-Mail-Bewerbung professionell aussieht. Verwende eine klare Betreffzeile, hänge alle Dokumente als PDF an und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die relevanten Bereiche wie Elektro, Heizung oder Sanitär vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen aus der Baubranche klar darzustellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du nicht nur technische Probleme lösen kannst, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast. Das wird dir helfen, dich als die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Kunden zu positionieren.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Da die Rolle viel Koordination erfordert, sei bereit, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Abläufe verbessert oder Projekte erfolgreich koordiniert hast. Das zeigt, dass du strukturiert arbeiten kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen in der Rolle sind immer gut!