Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Gespräche und finde Lösungen für offene Forderungen.
- Arbeitgeber: Top Personaldienstleister aus Düsseldorf mit stabilen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsbonus.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsstärke in einem flexiblen Job mit Homeoffice-Option.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen aktuell Call Center Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit in Essen.
Du bist kommunikativ, bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen ruhig und findest immer den richtigen Ton? Dann starte jetzt in einer spannenden Position im telefonischen Forderungsservice durch – mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice.
Deine Aufgaben:
- Du führst telefonische Gespräche mit Kunden zu offenen Forderungen und behältst dabei stets den Überblick.
- Du erinnerst freundlich, aber bestimmt an ausstehende Zahlungen.
- Du verhandelst individuelle Lösungen wie Ratenzahlungen oder Vergleichsangebote.
- Du bist zentrale Ansprechperson für verschiedene Beteiligte – von Kunden über Rechtsanwälte bis hin zu Banken oder Gerichtsvollziehern.
- Du dokumentierst Gesprächsergebnisse und sorgst für eine strukturierte Nachverfolgung.
Das bringst du mit:
- Freude an der Telefonie und am Umgang mit Menschen.
- Eine lösungsorientierte Denkweise und ein sicheres Auftreten.
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung (kein muss) oder Erfahrung im Kundenservice / Call Center.
- Sicherer Umgang mit dem PC.
- Kommunikationsstärke sowie eine eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise.
Das erwartet dich:
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner.
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
- Möglichkeit auf anteiliges Homeoffice.
- Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem – Teilzeit ist ausdrücklich willkommen.
Du suchst einen Job mit Perspektive und möchtest deine Kommunikationsstärke gezielt einsetzen? Dann melde dich bei uns – wir freuen uns auf dich!
Schick uns Deine Bewerbung (PDF, max. 3 MB) mit: Lebenslauf, relevanten Nachweisen, frühestmöglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung.
Call Center Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Top Job Personal
Kontaktperson:
Top Job Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und deine lösungsorientierte Denkweise am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen zu unserem Unternehmen und den Vorteilen, die wir bieten. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center hervor, denn das passt perfekt zu der Stelle, die wir anbieten!
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du genau zu uns passt. Zeige deine Kommunikationsstärke und deine Freude am Umgang mit Menschen – das kommt bei uns gut an!
Relevante Nachweise beifügen: Vergiss nicht, alle relevanten Nachweise wie Zertifikate oder Arbeitszeugnisse anzuhängen. Das zeigt uns, dass du die nötigen Qualifikationen mitbringst und motiviert bist!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du weißt, was sie tun und wofür sie stehen, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das zeigt auch, dass du gut vorbereitet bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Es ist eine gute Möglichkeit, das Gespräch positiv abzuschließen.