Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im Service und Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Duisburg mit langfristiger Perspektive.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsbonus.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice oder Interesse am Finanzwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen aktuell einen kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit in Duisburg. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Stelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
- Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsbearbeitung
- Durchführung von Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen
- Bearbeitung von Kreditanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Auch Quereinsteiger mit Interesse am Finanzwesen oder Bankwesen sind willkommen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Empathie und lösungsorientiertes Denken
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
- Flexible Arbeitszeiten
- Langfristiger Einsatz in einem modernen Unternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich
- Persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner
- Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabattprogrammen
Jetzt bewerben: Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit Lebenslauf, relevanten Qualifikationsnachweisen, frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Top Job Personal
Als Arbeitgeber in Duisburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein Gesundheitsbonus, schaffen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und Teil eines modernen Unternehmens mit langfristigen Perspektiven zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du genau zu uns passt. Erzähl uns von deiner Begeisterung für den Kundenservice und wie du unsere Kunden glücklich machen möchtest!
Dokumente im richtigen Format:Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format vorliegen und die maximale Größe von 3 MB nicht überschreiten. So können wir alles problemlos öffnen und durchsehen.
Frühestmöglicher Eintrittstermin:Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben! Das hilft uns, besser zu planen und dich schnell ins Team zu integrieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal vorbereitet
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, welche Fragen häufig im Kundenservice gestellt werden und wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
