Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im telefonischen und schriftlichen Service sowie Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Duisburg mit langfristiger Perspektive.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gesundheitsbonus und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Arbeitsweise und persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich von Vorteil, Kommunikationsstärke erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen aktuell einen kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
- Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsbearbeitung
- Durchführung von Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen
- Bearbeitung von Kreditanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
- Langfristiger Einsatz in einem modernen Unternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich
- Persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner
- Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabattprogrammen
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Auch Quereinsteiger mit Interesse am Finanzwesen oder Bankwesen sind willkommen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Empathie und lösungsorientiertes Denken
Jetzt bewerben: Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit Lebenslauf, relevanten Qualifikationsnachweisen, frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Top Job Personal
Unser Unternehmen in Duisburg bietet Ihnen als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von einem starken Teamgeist und einer serviceorientierten Kultur geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Vergütungen sowie exklusive Mitarbeitervorteile, die Ihre Arbeit bei uns noch lohnenswerter machen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz schaffen wir die idealen Voraussetzungen für eine langfristige Karriere in einem dynamischen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Tipps, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren:Mach dein Anschreiben persönlich! Erzähl uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Zeig uns deine Begeisterung für den Kundenservice!
Qualifikationen betonen:Vergiss nicht, deine Qualifikationen und Fähigkeiten zu betonen, die für die Stelle wichtig sind. Wenn du Erfahrung mit digitalen Anwendungen oder MS Office hast, lass es uns wissen!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal vorbereitet
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben im Kundenservice hast und wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
