Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenanliegen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH, ein dynamisches Unternehmen in der Kundenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Gesundheitsbonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit persönlicher Betreuung und attraktiver Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit und entwickle Deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute MS Office Kenntnisse, erste Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise Kenntnisse in der Energiebranche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 34000 € pro Jahr.
Du suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Du Dich langfristig einbringen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Für unseren Kunden in Neuss suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kompetente Verstärkung (m/w/d) im Bereich Sachbearbeitung Kundenservice – und das in Vollzeit und mit einer Einsatzdauer von mindestens 18 Monaten.
Was Dich erwartet
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Du pflegst Daten, bearbeitest Anfragen und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen.
- Du übernimmst Aufgaben im Bereich Abrechnung und dokumentierst Vorgänge im System.
- Du telefonierst oder schreibst bei Bedarf mit Kunden und Geschäftspartnern.
Das bringst Du mit
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel und Outlook.
- Erste Erfahrung im Umgang mit ERP- oder Abrechnungssystemen.
- Vorteilhaft sind Kenntnisse in der Energiebranche.
Was wir Dir bieten
- Unbefristeter Vollzeit-Einsatz mit attraktiver Vergütung – ab 34.000€ brutto im Jahr je nach Qualifikation.
- Gesundheitsbonus bis zu 600 € jährlich zusätzlich.
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine persönliche Betreuung durch Deinen Ansprechpartner – auch außerhalb der Bürozeiten.
- Zugriff auf exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 3.000 Unternehmen in ganz Europa.
Wenn Du Interesse hast, freuen wir uns über Deine Bewerbung per E-Mail (PDF, max. 3 MB). Bitte sende uns:
- Deinen Lebenslauf.
- Nachweise über Qualifikationen, Zertifikate und Zeugnisse.
- Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühesten Starttermin.
Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Top Job Personal GmbH 📍 Grabenstraße 5, 40213 Düsseldorf 📞 +49 211 22030500 ✉️ hallo@topjobpersonal.de
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Neuss Arbeitgeber: Top Job Personal
Kontaktperson:
Top Job Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Neuss
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Frag nach einem kurzen Telefonat oder einem persönlichen Treffen, um mehr über die Stelle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege Dir, wie Deine Erfahrungen im Kundenservice konkret zur Stelle passen und sei bereit, Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Deine Begeisterung! Lass während des Gesprächs durchblicken, dass Du wirklich an der Position interessiert bist. Ein positives Auftreten kann oft den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für Deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, die perfekt zu Deinen Fähigkeiten passen. Bewirb Dich direkt bei uns und profitiere von unserem Netzwerk!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Neuss
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Stelle im Kundenservice passen!
Anschreiben personalisieren: Mach dein Anschreiben persönlich! Erkläre uns, warum du genau bei uns im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Energiebranche interessiert. Das zeigt uns dein echtes Interesse!
Dokumente ordentlich formatieren: Stelle sicher, dass alle Dokumente in einem einheitlichen Format sind und die maximale Größe von 3 MB nicht überschreiten. Wir schätzen eine saubere und professionelle Präsentation!
Gehaltsvorstellung realistisch angeben: Sei ehrlich und realistisch bei deiner Gehaltsvorstellung. Informiere dich vorher über branchenübliche Gehälter, damit wir gemeinsam einen fairen Rahmen finden können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Werte und Ziele und verstehe, wie der Kundenservice in deren Struktur funktioniert. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich engagierst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen Du Probleme gelöst oder Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. So kannst Du Deine Kompetenzen direkt belegen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da sehr gute MS Office-Kenntnisse gefordert sind, solltest Du bereit sein, Deine Fähigkeiten in Excel und Outlook zu demonstrieren. Vielleicht gibt es sogar eine praktische Aufgabe im Interview, bei der Du Deine Kenntnisse anwenden kannst. Übe vorher, um sicherzugehen, dass Du fit bist!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass Du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.