Wir suchen aktuell: Kundenservice Mitarbeiter Forderungsservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit in Essen

Top Job – Dein Personaldienstleister aus Düsseldorf

Du bist kommunikativ, bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen ruhig und findest immer den richtigen Ton? Dann starte jetzt in einer spannenden Position im telefonischen Forderungsservice durch – mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice.

Deine Aufgaben

• Du führst telefonische Gespräche mit Kunden zu offenen Forderungen und behältst dabei stets den Überblick
• Du erinnerst freundlich, aber bestimmt an ausstehende Zahlungen
• Du verhandelst individuelle Lösungen wie Ratenzahlungen oder Vergleichsangebote
• Du bist zentrale Ansprechperson für verschiedene Beteiligte – von Kunden über Rechtsanwälte bis hin zu Banken oder Gerichtsvollziehern
• Du dokumentierst Gesprächsergebnisse und sorgst für eine strukturierte Nachverfolgung

Das bringst du mit

• Freude an der Telefonie und am Umgang mit Menschen
• Eine lösungsorientierte Denkweise und ein sicheres Auftreten
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung (kein muss) oder Erfahrung im Kundenservice / Call Center
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Kommunikationsstärke sowie eine eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise

Das erwartet dich

• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen

• Möglichkeit auf anteiliges Homeoffice

• Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem – Teilzeit ist ausdrücklich willkommen

Du suchst einen Job mit Perspektive und möchtest deine Kommunikationsstärke gezielt einsetzen? Dann melde dich bei uns – wir freuen uns auf dich!

Schick uns Deine Bewerbung (PDF, max. 3 MB) mit:

• Lebenslauf
• Relevanten Nachweisen
• Frühestmöglichem Starttermin
• Gehaltsvorstellung