Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH – ein starkes Team in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsbonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und Zugang zu Mitarbeitervorteilen.
- Warum dieser Job: Nutze deine handwerkliche Expertise und entwickle dich in modernen Serviceaufgaben weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Tauschen Sie Chaos gegen Extra-Gehalt! Du kommst aus einem handwerklichen Beruf – idealerweise Elektro, Heizung, Sanitär, Lüftung, Kälte, Schlosser/Türen & Tore oder allgemeine Haustechnik – und hast irgendwann gemerkt, dass du mehr kannst als nur Werkzeug führen. Du verstehst Technik, kannst mit Kunden sprechen, denkst kaufmännisch und hast kein Problem damit, den Blaumann gegen den PC zu tauschen. Genau dich wollen wir.
Deine Aufgaben
- Überwachung und Pflege der Gebäudeleittechnik
- Einbindung von Telefonen und technischen Komponenten ins System
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
- Anlegen, Verfolgen und Dokumentieren von Aufträgen in verschiedenen Systemen
- Verwaltung von Wartungs- und Prüfprotokollen
- Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von E‑Mails sowie Erstellung von Angeboten und Bestellungen
- Unterstützung im Beschwerdemanagement
- Koordination der Gewerke und Abstimmung mit Technikern vor Ort
Was du mitbringen solltest
- Must-have: Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektriker, Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker Kälte, Lüftungstechniker, Schlosser, Haustechniker etc.)
- Berufserfahrung in der Baubranche, im Kundendienst oder auf Baustellen
- Sicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit Ticketsystemen)
- Gepflegtes, sympathisches Auftreten und sehr gute Umgangsformen
- Organisationsgeschick und Freude an strukturierter Arbeit
Nice-to-have:
- Erfahrung im technischen Service oder Facility Management
- Kaufmännisches Grundverständnis
- Spaß daran, Abläufe zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive, übertarifliche Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € jährlich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung während Ihres gesamten Einsatzes
- Zugang zu zahlreichen Mitarbeitervorteilen bei Partnerunternehmen
Klingt nach dir? Dann ist das deine Chance, deine handwerkliche Expertise mit modernen Service‑ und Koordinationsaufgaben zu verbinden – und langfristig in einem starken Team anzukommen. Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (PDF, max. 3 MB) mit:
- aktuellem Lebenslauf
- relevanten Qualifikationsnachweisen
- Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
- frühestmöglichem Eintrittstermin
Wir freuen uns darauf!
Ihr Ansprechpartner
Herr Alexander Hahl
Top Job Personal GmbH
Grabenstrasse 54
0213 Düsseldorf
+49 211 2203050
hallo@topjobpersonal.de
Wir suchen aktuell: Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Top Job Personal
Kontaktperson:
Top Job Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wir suchen aktuell: Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d) in Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wir suchen aktuell: Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d) in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Jobs sein. Zeig uns, was du wirklich kannst! Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen, die direkt mit der Stelle zu tun haben. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der sowohl handwerklich als auch kommunikativ stark ist.
Sei klar und präzise!: Wenn du uns deine Bewerbungsunterlagen schickst, achte darauf, dass alles gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht jeder versteht. Wir wollen schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Zeig deine Motivation!: In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im technischen Support? Lass uns wissen, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Deine Begeisterung zählt!
Bewerbung über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen, damit wir ein vollständiges Bild von dir bekommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job Personal vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die relevanten Bereiche wie Elektro, Heizung oder Sanitär auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die deine Fachkenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen betreffen.
✨Kundenkommunikation üben
Da du als Schnittstelle zwischen Technik und Kunden agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu trainieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergibst und auf ihre Fragen eingehst.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich organisiert und strukturiert gearbeitet hast. Dies könnte die Verwaltung von Aufträgen oder die Koordination von Gewerken betreffen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur besser zu verstehen. Frage nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.