Neben der eigenständigen Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden (schriftlich oder telefonisch - keine Kundenakquise) steht für uns die Nähe und ehrliche Kommunikation zum Kunden an erster Stelle.
Zudem erwarten Sie folgende Aufgaben:
Aufgaben
- Fachkundiger Vertrieb unserer Produkte im Innendienst
- Selbstständige Auftragsbearbeitung sowie deren Terminüberwachung (Angebotserstellung, Bemusterung, Auftragsbearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Versandabwicklung)
- Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst, dem Einkauf, der Kalkulation und der Geschäftsführung
- Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Gutschrifterstellung
- Lagerbestandspflege
- Pflege und Verarbeitung von Artikel- und Kundenstammdaten
- Ansprechpartner für Kundenanliegen (schriftlich oder telefonisch) zum stetigen Ausbau der Kundenbeziehung bzw. Kundenzufriedenheit.
- Erstellen von Zollpapieren
Das zeichnet Sie aus:
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und / oder verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Verständnis für technische oder erklärungsbedürftige Produkte. Oder auch einen höherwertigen Bildungsabschluss.
- Einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen setzen wir voraus
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gern auch weitere Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch oder Spanisch
- Sie zeichnen sich durch kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative aus
- Kommunikationsstärke, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit, Sorgfalt und eine vertriebsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Was Sie von uns erwarten dürfen:
- Eine detaillierte Einarbeitung mit langfristigen Perspektiven in einem internationalen Unternehmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung, Sozialleistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem freundlichen und motivierten Team
- Gestaltungsmöglichkeiten bei der Lösung anstehender Aufgaben
- Hohe Selbständigkeit
- Flache Hierarchien
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MA Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit min. 6 Std/Tag in Gronau Arbeitgeber: Top-Seals GmbH
Top-Seals GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Dichtungs- und Linernindustrie bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Zudem profitieren Mitarbeiter von den Vorteilen eines globalen Netzwerks, das internationale Perspektiven und spannende Herausforderungen eröffnet.
