Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kreatives Team und verbessere unsere UX-Designs durch Forschung und strategische Führung.
- Arbeitgeber: TOPdesk ist ein internationales ITSM-Unternehmen mit 5000 Kunden in 11 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Nutzererlebnisse und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im UX-Design, davon 3 Jahre in einer Führungsrolle.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und begrüßen Bewerbungen aus allen Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Join TOPdesk, an international ITSM company with offices in 11 countries and 5000 customers worldwide. With your expertise in UX design and leadership, you’ll drive our UX design and research!
As our new UX design manager, you’ll bridge the gap between kreative Innovation und strategische Führung. You’ll oversee product design, user research, and content-related matters within a specific product domain or group, each focusing on a subset of our product capabilities or user types. You’ll guide your team in gathering insights through interviews, surveys, usability testing, and analytics. This research will help you understand user behaviors, needs, and pain points, ensuring our products meet user expectations and market demands.
You will also oversee content and copywriting, ensuring that communication within the product is clear, concise, and compelling. You’ll drive initiatives from concept to launch. Your primary responsibility is to ensure that the visual and interactive elements of our product are intuitive, user-friendly, and aligned with user needs. In collaboration with product and engineering leaders, you’ll create experiences that delight users while achieving business objectives. You’ll mentor your team, set goals, and ensure that milestones are delivered on time and within budget, while maintaining a high standard of quality, consistency and usability in the final product.
Ihr Profil
- Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Design oder einem verwandten Bereich. Ein Master-Abschluss ist von Vorteil.
- Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung im UX-Design, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsrolle.
- Sie sind versiert im Umgang mit Design-Tools wie Figma oder Adobe XD und sind mit Prototyping-Tools vertraut.
- Sie haben ein starkes Verständnis für benutzerzentrierte Designprinzipien, Usability-Tests und Methoden der Benutzerforschung.
- Sie verfügen über starke Führungs- und Personalmanagementfähigkeiten und fördern ein kollaboratives Umfeld, das Kreativität und Innovation anregt.
- Sie haben ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und können Designentscheidungen klar artikulieren und effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten.
- Sie haben starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem scharfen Auge für Details.
- Sie setzen sich für benutzerzentrierte Designprinzipien ein und vertreten die Perspektive der Benutzer während des gesamten Produktentwicklungszyklus.
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Offene Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
- Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy
- Zeit für individuelle Schulungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Stärken
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuilding-Maßnahmen
- Mitarbeitersubvention für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Unternehmensgesundheitsmaßnahmen wie Gesundheitstage oder frisches Obst
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläen
- Monatliche steuerfreie Zahlungen in Form einer Mastercard
- Möglichkeit auf Freistellung (Sabbatical)
- Qualitätszeit miteinander (Tischfußball, Tischtennisplatte, Massagesessel)
- Corporate Benefits
- Urlaubsbonus
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von ethnischem und sozialem Hintergrund, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung sowie sexueller Orientierung oder Identität.
Wo werden Sie enden? In der Zentrale von TOPdesk in Kaiserslautern! Als UX Design Manager werden Sie ein Team talentierter UX-Designer und Forscher leiten, coachen und inspirieren, eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um die Designvision und -strategie für unsere Produkte voranzutreiben. Sie sind verantwortlich für die Bewertung und gegebenenfalls Einstellung von Teammitgliedern, um ein starkes, kollaboratives und komplementäres Team aufzubauen. Sie arbeiten eng mit Ihrem Team von UX-Designern und funktionsübergreifenden Führungskräften, einschließlich Ingenieuren und Produktleitern, zusammen, um Designs zum Leben zu erwecken und eine konsistente und kohärente Benutzererfahrung über alle Plattformen hinweg sicherzustellen. In Zusammenarbeit mit anderen UX Design Managern verbessern Sie Design- und Forschungsanstrengungen, indem Sie Standards und Prozesse entwickeln.
Haben Sie Interesse? Wenn ja, senden Sie uns Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben und die Referenznummer YF-19670 über das Bewerbungsformular. Wenn Sie Fragen haben, stehen Ihnen Ihre Kontakte Michelle Dhom und Fabienne Even per E-Mail unter jobs(AT)topdesk.de oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung.
TOPdesk Deutschland GmbH
Carl-Euler-Straße 8
67663 Kaiserslautern
Website
UX Design Manager (m/f/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: TOPdesk Deutschland GmbH

Kontaktperson:
TOPdesk Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: UX Design Manager (m/f/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der UX-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Führungsqualitäten! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast oder innovative Projekte umgesetzt hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bleibe über aktuelle Trends im UX-Design informiert. Besuche Webinare oder Konferenzen, um dein Wissen zu erweitern und gleichzeitig Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Benutzerforschung und Usability-Tests vor. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen in diesen Bereichen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: UX Design Manager (m/f/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Forschung betreiben: Informiere dich über TOPdesk und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im UX-Design und in Führungspositionen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Design-Tools wie Figma oder Adobe XD sowie deine Fähigkeiten in der Nutzerforschung.
Anschreiben verfassen: In deinem Anschreiben solltest du deine technische Expertise und Führungserfahrung klar darlegen. Erkläre, warum du bei TOPdesk arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der UX beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOPdesk Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Benutzerzentrierung vor
Da die Rolle des UX Design Managers stark auf benutzerzentrierten Designprinzipien basiert, solltest du bereit sein, Fragen zu beantworten, wie du diese Prinzipien in deinen bisherigen Projekten angewendet hast. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Erfahrung und dein Verständnis zeigen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In dieser Position wird von dir erwartet, dass du ein Team leitest und inspirierst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Teammanagement zu sprechen, einschließlich der Methoden, die du verwendest, um Kreativität und Zusammenarbeit zu fördern.
✨Präsentiere deine Designprojekte
Bereite eine Auswahl deiner besten Designprojekte vor, die deine Fähigkeiten und deinen kreativen Prozess demonstrieren. Sei bereit, über die Herausforderungen zu sprechen, die du überwunden hast, und wie deine Designs die Benutzererfahrung verbessert haben.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von TOPdesk, indem du Fragen stellst, die sich auf die Arbeitsweise und die Werte des Unternehmens beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.